[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion serveur alarme fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 14 Mar 2020 14:50:17 GMT Sat, 14 Mar 2020 14:50:17 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pauline</p><p>Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ». </p><p>Quel est votre fournisseur d&#39;accès Internet ?<br />A partir de quel site Somfy essayez-vous de créer votre compte ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2020 14:50:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2260763-connexion-serveur-alarme/answers/5387204 https://forum.somfy.fr/questions/2260763-connexion-serveur-alarme/answers/5387204 5387204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2260763 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>je viens d&#39;emménager dans une maison muni d&#39;équipements Somfy, l&#39;ancien propriétaire a fait les démarches de suppression de compte et de reconfiguration en mode usine. j&#39;ai connecté ma box internet au boitier Somfy, et me suis connectée sur mon système d&#39;alarme SOMFY pour pouvoir créer mon compte sur le serveur d&#39;adresses Somfy, mais cela ne fonctionne pas, il recherche la centrale en continue .</p><p>Mon numéro de série de centrale d&#39;alarme est le suivant : 512985</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>