[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter one ! fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Mar 2020 08:30:31 GMT Wed, 18 Mar 2020 08:30:31 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Je constate qu&#39;une Somfy One est installée dans votre installation, pouvez-vous m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de la One que vous tentez d&#39;installer ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2020 08:30:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2260881-impossible-connecter-one/answers/5396147 https://forum.somfy.fr/questions/2260881-impossible-connecter-one/answers/5396147 5396147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2260881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après quelques heures d&#39;essais et d&#39;épuisement <br />Je jette l&#39;éponge !!!<br />J&#39;ai acheté une one que je voudrais rajouter à mon installation... <br />Impossible de la connecter !<br />Je penses respecter les instructions et la box ainsi que le Link sont à 2 M de la caméra... </p><p>Help me please</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky M. Mais ça n&#39;a aucune incidence</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2020 06:03:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2260881-impossible-connecter-one/answers/5389571 https://forum.somfy.fr/questions/2260881-impossible-connecter-one/answers/5389571 5389571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14934543 theme-c/avatars/48.png 2260881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après quelques heures d&#39;essais et d&#39;épuisement <br />Je jette l&#39;éponge !!!<br />J&#39;ai acheté une one que je voudrais rajouter à mon installation... <br />Impossible de la connecter !<br />Je penses respecter les instructions et la box ainsi que le Link sont à 2 M de la caméra... </p><p>Help me please</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud<br />Comme c&#39;est un ajout de matériel tu as bien pensé a respecter les prérequis d&#39;une installation comme par exemple désactiver le Wifi intelligent<br /><a title="Somfy Vidéo : Quels sont les prérequis à l&#39;installation de la Somfy Home Alarm ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1318744-somfy-video-prerequis-installation-somfy-home-alarm">https://forum.somfy.fr/questions/1318744-somfy-video-prerequis-installation-somfy-home-alarm</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Mar 2020 17:43:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2260881-impossible-connecter-one/answers/5389051 https://forum.somfy.fr/questions/2260881-impossible-connecter-one/answers/5389051 5389051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2260881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après quelques heures d&#39;essais et d&#39;épuisement <br />Je jette l&#39;éponge !!!<br />J&#39;ai acheté une one que je voudrais rajouter à mon installation... <br />Impossible de la connecter !<br />Je penses respecter les instructions et la box ainsi que le Link sont à 2 M de la caméra... </p><p>Help me please</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>