[Forum Somfy] Suivi de la question: Remettre ma box tahoma à zéro ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Mar 2020 09:13:18 GMT Wed, 18 Mar 2020 09:13:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bryan,</p><p>Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2020 09:13:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5396326 https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5396326 5396326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2262447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration s’il vous plaît. pin: 1211-9971-7408 <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bryan.</p><p>Alors attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2020 11:10:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5393544 https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5393544 5393544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2262447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration s’il vous plaît. pin: 1211-9971-7408 <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bryan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’ai aucun contact avec l’ancien locataire, j’ai appeler l’agence et eux n’ont plus car il est en prison. Comment puis je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2020 10:49:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5393456 https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5393456 5393456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14944442 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4bec8d8551d0e1be/avatar_normal.png?3389a2e 2262447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration s’il vous plaît. pin: 1211-9971-7408 <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faudrait que l&#39;ancien locataire fasse une demande de remise à zéro via le formulaire:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2020 16:23:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5391771 https://forum.somfy.fr/questions/2262447-remettre-box-tahoma-zero/answers/5391771 5391771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2262447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration s’il vous plaît. pin: 1211-9971-7408 <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>