[Forum Somfy] Suivi de la question: FAQ Somfy Protect : Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon système depuis l'application ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Mar 2020 12:57:55 GMT Tue, 17 Mar 2020 12:57:55 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous lancez l&#39;application &quot;Somfy Protect&quot; mais vous n&#39;arrivez pas à vous connecter à votre système. Veuillez vérifier les éléments suivants :</p><p>1 - Vous n&#39;entrez pas la bonne adresse e-mail ou le bon mot de passe, ou vous ne respectez pas les minuscules/majuscules pour l&#39;un d&#39;entre eux<br /> <br />2 - Appuyez sur &quot;Mot de passe oublié&quot; afin de le réinitialiser</p><p>3 - Si l&#39;adresse e-mail est accepté, c&#39;est que le problème venait bien du mot de passe</p><p>4 - Si l&#39;adresse e-mail est refusée, c&#39;est que vous faites une erreur lors de sa saisie : si vous ne la retrouvez pas, il est nécessaire de nous contacter en posant votre question sur ce Forurm d&#39;entraide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Mar 2020 12:57:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2263391-faq-somfy-protect-arrive-connecter-systeme-application/answers/5393905 https://forum.somfy.fr/questions/2263391-faq-somfy-protect-arrive-connecter-systeme-application/answers/5393905 5393905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2263391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>FAQ Somfy Protect : Pourquoi je n&#39;arrive pas à me connecter à mon système depuis l&#39;application ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>