[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment rajouter des volets roulants après réinitialisation au Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Apr 2020 12:36:24 GMT Thu, 02 Apr 2020 12:36:24 GMT answers Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>En fait, j&#39;ai trouvé entre temps grâce au manuel utilisateur de la télécommande Vélux KLR 200 : par chance, une des TC pilotait encore les quelques fenêtres qui me manquaient sur la TC &quot;principale&quot;. J&#39;ai pu les recopier depuis cette TC vers la TC &quot;principale&quot; sans souci. <br />Donc, c&#39;est bon, j&#39;ai retrouvé le Tahoma et une TC Vélux pilotant l&#39;intégralité de mes éléments ! Ouf !</p><p>Encore merci pour votre assistance très efficace !</p><p>Bien à vous,<br />Jonathan.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2020 12:36:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5447256 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5447256 5447256 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14985427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/981530b33344a660/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>Là on part en dehors de mes compétences que vous trouverez plus auprès du support Velux.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2020 11:15:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5446833 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5446833 5446833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Merci. La TC Velux a bien reçu la clef de sécurité du Tahoma, et a retrouvé les volets et les fenêtres.<br />Cependant, 4 produits apparaissent comme &quot;Produit 1&quot; à 4, avec un rectangle contenant un point d&#39;interrogation. Il manque entre autre une fenêtre Vélux dans la TC, donc on peut supposer que l&#39;un des quatre &quot;Produits&quot; inconnus est cette fenêtre.</p><p>Comment se fait-il que la TC Vélux n&#39;arrive pas à reconnaître qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une fenêtre, et que dois-je faire pour que ces produits soient correctement reconnus (alors qu&#39;ils sont bien reconnus sur Tahoma) ?</p><p>Une fois que j&#39;aurai correctement reconfiguré cette TC Velux, je la dupliquerai sur toutes les autres.</p><p>D&#39;avance, merci pour votre aide.<br />Bien à vous,<br />Jonathan.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Mar 2020 14:14:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5430334 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5430334 5430334 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14985427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/981530b33344a660/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>Vous allez devoir transférer la clé du TaHoma vers chacune des KLR200 qui ne fonctionne plus en suivant la procédure ci-dessous dans son intégralité KLR200 par KLR200 :</p><ul><li>Connectez-vous à l&#39;interface PC de votre TaHoma</li></ul><ul><li>Allez dans le menu &quot;Configuration&quot; et sélectionnez l&#39;onglet système IO</li></ul><ul><li>Sélectionnez envoyer une clé de sécurité et cliquez sur OK pour valider le message de prévention</li></ul><ul><li>Quand le Tahoma est en train d&#39;emettre sa clé de sécurité, prenez une KLR 200, allez sur la page des volets et appuyez sur &quot;+&quot;</li></ul><ul><li>Appuyer sur &quot;Réglages&quot;.</li></ul><ul><li>Appuyer sur &quot;Commande tactile perdu&quot;.</li></ul><ul><li>Appuyer sur &quot;Sécurité&quot;.</li></ul><ul><li>Et choisissez &quot;Recevoir clé de sécurité&quot;, validez la réception avec la flèche et et OK.</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2020 13:04:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5427941 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5427941 5427941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;oubliais : je ne dispose pas de télécommandes individuelles non-tactiles pour chacun des volets et Vélux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2020 09:48:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5427031 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5427031 5427031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14985427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/981530b33344a660/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je dispose de 8 TC Velux KLR 200.</p><p>Plus aucune ne fonctionne au motif &quot;clef de sécurité erronée&quot;, à l&#39;exception de celle étiquetée &quot;Cuisine&quot; qui continue de piloter les 3 volets que l&#39;on vient de rajouter au Tahoma grâce à votre aide.</p><p>Je souhaite que les TC étiquetées &quot;Chambre parents&quot; et &quot;Salon&quot; puissent commander les 47 éléments IO de la maison, et que les 5 autres TC puissent commander chacune uniquement le volet roulant et le vélux de leur chambre respective.</p><p>D&#39;avance, merci pour votre aide.<br />Bien à vous,<br />Jonathan.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2020 09:26:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5426881 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5426881 5426881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14985427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/981530b33344a660/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer ce que pilote actuellement vos KLR200 (nombre et modèle des moteurs) et ce que vous souhaitez quelle pilote normalement ?</p><p>Les volets et fenêtre de toit non pilotés par les KLR200 disposent-ils de télécommande individuelle ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2020 08:46:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5426633 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5426633 5426633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Merci beaucoup pour cette procédure détaillée, cela a parfaitement fonctionné, et mon Tahoma pilote à nouveau toute la maison !</p><p>Cependant, il reste mes télécommandes tactiles Velux KLR 200 à re-paramétrer pour qu&#39;elles puissent elles aussi piloter à nouveau l&#39;ensemble des volets roulants et fenêtres motorisées de la maison.</p><p>Comment puis-je faire ?</p><p>Question subsidiaire : suite à l&#39;opération que vous m&#39;avez faite faire, est-ce que cela signifie que Tahoma pilote désormais deux jeux de clef de sécurité ?</p><p>D&#39;avance, merci pour votre retour.<br />Bien à vous,<br />Jonathan.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Mar 2020 13:35:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5424330 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5424330 5424330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14985427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/981530b33344a660/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>La KLR200 est bien une télécommande à retour d&#39;information qui a donc attribué une clé de sécurité à vos motorisations.</p><p>Je vais vous demander de suivre la procédure suivante pour ajouter vos moteurs à TaHoma.</p><ul><li>Connectez-vous à l&#39;interface PC de votre TaHoma</li></ul><ul><li>Allez dans le menu &quot;Configuration&quot; et sélectionnez l&#39;onglet système IO</li></ul><ul><li>Sélectionnez recevoir une clé de sécurité et cliquez sur OK pour valider le message de prévention</li></ul><ul><li>sur la page des volets de la KLR200 appuyer sur &quot;+&quot;</li></ul><ul><li>Appuyer sur &quot;Réglages&quot;.</li></ul><ul><li>Appuyer sur &quot;Commande tactile</li>perdu&quot;.</p><ul><li>Appuyer sur &quot;Sécurité&quot;.</li></ul><ul><li>Appuyer sur &quot;Envoyer clé&quot;.</li></ul><p>Cliquez ensuite sur &quot;Continuer&quot; sur l&#39;interface PC du TaHoma pour recevoir la clé de sécurité de la KLR200</p><ul><li>Une fois la clé de sécurité récupérée sur le TaHoma, retourner dans le menu &quot;Configuration&quot; et sélectionnez l&#39;onglet &quot;IO&quot; cette fois-ci</li></ul><ul><li>Cliquez sur &quot;Ajouter&quot; -&gt; &quot;Un équipement&quot; et sélectionnez &quot;Sans télécommande&quot;</li></ul><ul><li>La Tahoma devrait découvrir les produits installés sur la KLR 200 tout en conservant le fonctionnement de cette dernière.</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2020 08:28:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5419135 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5419135 5419135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Il s&#39;agit d&#39;une télécommande Velux Integra KLR 200.</p><p>Bien à vous,<br />Jonathan.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2020 09:58:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5415788 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5415788 5415788 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14985427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/981530b33344a660/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>Quel est le modèle de la télécommande Velux Integra qui pilote ces volets roulants ? Si vous ne le connaissez pas, merci de me transmettre une photographie de cette dernière.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2020 08:52:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5415324 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5415324 5415324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jonathan</p><p>La télécommande Situo Mobile IO n&#39;a pas de clé, c&#39;est une télécommande 1way.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Mar 2020 18:07:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5408728 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5408728 5408728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ce retour.<br />Je ne pense pas que le souci vienne de là car le Tahoma ne trouvait pas les volets avant que je ne configure la télécommande Vélux comme télécommande supplémentaire à la télécommande Somfy Situo Mobile IO.<br />En outre, la télécommande Vélux était capable auparavant de contrôler toute la maison, exactement comme le Tahoma (désormais, la télécommande Vélux ne contrôle que ces 3 volets, et ne voit plus les autres équipements).</p><p>Il y a sans doute un problème de clé de sécurité différente, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO puisse contrôler à la fois les 3 volets et 2 autres volets qui eux font bien partie du parc &quot;Tahoma&quot; ?<br />Quant à la réinitialisation du parc complet (47 équipements), je refuse de me lancer dans une telle opération, au succès aléatoire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Mar 2020 17:19:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5408651 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5408651 5408651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14985427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/981530b33344a660/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez sans doute injecté la clé IO de la télécommande Velux dans vos trois volets. Cette clé n&#39;étant pas la même que celle du Tahoma, ça ne fonctionne pas. A part de toute réinitialiser, je ne sais que vous dire…</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Mar 2020 17:02:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5408614 https://forum.somfy.fr/questions/2268926-rajouter-volets-roulants-reinitialisation-tahoma/answers/5408614 5408614 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2268926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la réparation d&#39;un volet roulant, celui-ci refusait toute commande. Après des manipulations hasardeuses, ce sont 3 volets roulants que j&#39;ai déréglés.<br />En suivant cette fois pas-à-pas la procédure de remise à zéro (double-coupure d&#39;alimentation) en isolant successivement un par un chaque volet, j&#39;ai réussi à refaire fonctionner ces 3 volets, mais à partir d&#39;une unique télécommande Situo Mobile IO (télécommande Somfy blanche à dos translucide bleu), qui les commande désormais tous les 3 simultanément.</p><p>J&#39;ai ensuite réussi à importer ces 3 volets sur une télécommande tactile VELUX Integra, qui les distingue et les commande individuellement correctement.</p><p>Malheureusement, le boîtier Tahoma refuse de retrouver ces 3 volets roulants (qui étaient parfaitement reconnus avant la réparation initiale).</p><p>Une bizarrerie supplémentaire :<br />La télécommande Situo Mobile IO commande simultanément les 3 volets ainsi que 2 autres volets qui eux sont bien commandés par le Tahoma.</p><p>Du coup, je pensais que le problème pouvait venir d&#39;une nouvelle clef de sécurité qui aurait été générée lorsque j&#39;ai réinitialisé les 3 volets un par un, mais alors comment expliquer que la télécommande Situo Mobile IO soit capable de commander 5 volets, dont 2 qui sont bien avec la clef de sécurité de tout le reste de mon installation puisque vu par le Tahoma ?</p><p>Bref, je ne sais plus quoi faire pour réinjecter ces 3 volets dans Tahoma, et revenir comme avant à une installation totalement commandable depuis le Tahoma.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?</p><p>La solution semblerait d&#39;utiliser le boîtier Set&amp;Go IO, mais il est réservé aux professionnels. Pourquoi Somfy ne nous offre pas une interface simple et claire à partir du site web Tahomalink pour pouvoir configurer notre installation sans passer par des procédures complexes qui ne marchent qu&#39;une fois sur dix (débrancher 2 sec, rebrancher 8 sec, appuyer sur tel bouton, etc.) ?</p><p>D&#39;avance, merci.<br />Bien à vous,<br />Jonathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>