[Forum Somfy] Suivi de la question: équipmts hors portée malgré reset? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Mar 2020 07:28:17 GMT Wed, 25 Mar 2020 07:28:17 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brigitte</p><p>Si on pouvait voir toutes les ondes qui nous entourent, on serait inquiet ! Et il y en a de plus en plus et de plus en plus puissantes. C&#39;est pourquoi, quelque chose qui marchait hier ne marche plus aujourd&#39;hui …</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2020 07:28:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418929 https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418929 5418929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2272055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d&#39;exclamation sur l&#39;appli alors que via la télécommande cela fonctionne:<br />j&#39;ai abaissé et relevé le disjoncteur des volets<br />j&#39;ai resetté ma box tahoma, plusieurs fois; <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brigitte F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc et également merci Christian; pour info j&#39;avais déjà fait précédemment l&#39;essai de couper le courant; j&#39;ai éloigné la Tahoma de la box(elle était posée dessus) et çà fonctionne à nouveau; j&#39;en suis juste étonnée car depuis 3 ans cela ne posait aucun pb.... <br />Bon confinement!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2020 06:51:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418877 https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418877 5418877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14776331 theme-c/avatars/48.png 2272055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d&#39;exclamation sur l&#39;appli alors que via la télécommande cela fonctionne:<br />j&#39;ai abaissé et relevé le disjoncteur des volets<br />j&#39;ai resetté ma box tahoma, plusieurs fois; <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Brigitte,</p><p>Essayez ceci:<br />Vous coupez le disjoncteur général de la maison.<br />Vous attendez 10 secondes.<br />Vous remettez le disjoncteur sur ON.<br />Voua attendez que tous les appareillages soient opérationnels, c&#39;est à dire quelques minutes.<br />La plupart du temps, cela remet tout en ordre.<br />Tenez-nous au courant.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2020 21:10:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418624 https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418624 5418624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8091232 theme-c/avatars/48.png 2272055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d&#39;exclamation sur l&#39;appli alors que via la télécommande cela fonctionne:<br />j&#39;ai abaissé et relevé le disjoncteur des volets<br />j&#39;ai resetté ma box tahoma, plusieurs fois; <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Brigitte</p><p>Est-ce que vous pouvez déplacer le Tahoma même de quelques centimètres. Il faut éviter qu&#39;il soit à proximité d&#39;une TV, PC, box internet ….</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2020 19:57:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418498 https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418498 5418498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2272055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d&#39;exclamation sur l&#39;appli alors que via la télécommande cela fonctionne:<br />j&#39;ai abaissé et relevé le disjoncteur des volets<br />j&#39;ai resetté ma box tahoma, plusieurs fois; <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brigitte F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>message pour jean luc b<br />oui c&#39;est exactement ce que j’avais fait; je l&#39;ai refait et toujours le meme problème<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2020 19:11:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418421 https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418421 5418421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14776331 theme-c/avatars/48.png 2272055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d&#39;exclamation sur l&#39;appli alors que via la télécommande cela fonctionne:<br />j&#39;ai abaissé et relevé le disjoncteur des volets<br />j&#39;ai resetté ma box tahoma, plusieurs fois; <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce cette procédure que vous avez appliquée ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne journée!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2020 18:28:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418298 https://forum.somfy.fr/questions/2272055-equipmts-hors-portee-reset/answers/5418298 5418298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2272055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une semaine mes volets apparaissent comme hors de portée avec le point d&#39;exclamation sur l&#39;appli alors que via la télécommande cela fonctionne:<br />j&#39;ai abaissé et relevé le disjoncteur des volets<br />j&#39;ai resetté ma box tahoma, plusieurs fois; <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>