[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat deja activé . fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Mar 2020 09:25:36 GMT Mon, 30 Mar 2020 09:25:36 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roger,</p><p>C&#39;est fait, je viens de vous renvoyer l&#39;email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Mar 2020 09:25:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5433293 https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5433293 5433293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2274583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Lorsque je tente d&#39;activer mon thermostat, je recois un message qui dit que c&#39;est déja fait.<br />Mon code PIN : 1836-0505-1394<br />Est-il possible de l&#39;effacer pour que je puisse le faire ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Roger S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai trouvé votre message que Samedi, donc après les 24 H.</p><p>Pouvez vous me renvoyer le mail d&#39;activation ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2020 17:39:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5432173 https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5432173 5432173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15022088 theme-c/avatars/48.png 2274583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Lorsque je tente d&#39;activer mon thermostat, je recois un message qui dit que c&#39;est déja fait.<br />Mon code PIN : 1836-0505-1394<br />Est-il possible de l&#39;effacer pour que je puisse le faire ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roger,</p><p>Je viens de vous renvoyer l&#39;email de confirmation d&#39;activation de votre Thermostat, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu&#39;il contient.</p><p>Si vous n&#39;avez toujours rien reçu, je vous invite à regarder dans vos spams ou courriers indésirables.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2020 08:54:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5426676 https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5426676 5426676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2274583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Lorsque je tente d&#39;activer mon thermostat, je recois un message qui dit que c&#39;est déja fait.<br />Mon code PIN : 1836-0505-1394<br />Est-il possible de l&#39;effacer pour que je puisse le faire ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Roger S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai sur l&#39;application IOS le message suivant dès que je rentre dans l&#39;application d&#39;activation à distance : <br />Vous avez bientôt terminé l&#39;activation de votre produit<br />rendez-vous sur votre boite mail ...<br />Je n&#39;ai jamais recu de mail ...<br />Comment faire pour le recevoir et valider ?<br />Merci par avance<br />Roger</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Mar 2020 17:04:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5425485 https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5425485 5425485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15022088 theme-c/avatars/48.png 2274583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Lorsque je tente d&#39;activer mon thermostat, je recois un message qui dit que c&#39;est déja fait.<br />Mon code PIN : 1836-0505-1394<br />Est-il possible de l&#39;effacer pour que je puisse le faire ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roger,</p><p>Je vous informe que je viens de supprimer et remettre à zéro votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Mar 2020 12:57:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5424151 https://forum.somfy.fr/questions/2274583-thermostat-deja-active/answers/5424151 5424151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2274583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Lorsque je tente d&#39;activer mon thermostat, je recois un message qui dit que c&#39;est déja fait.<br />Mon code PIN : 1836-0505-1394<br />Est-il possible de l&#39;effacer pour que je puisse le faire ?</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>