[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion Evolevia 400 a TaHoma

Réponse de Sébastien H.

Sébastien H. — Sat, 28 Mar 2020 16:59:23 GMT

Bonjour,

Merci à vous deux, je vais ré essayer comme vous me le conseiller, je devais pas être assez patient.
Je dirais si ça a fonctionné.
Bonne soirée à vous
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 28 Mar 2020 13:45:54 GMT

Bonjour,
Vous devriez trouver une solution en lisant ce post du forum :
https://forum.somfy.fr/questions/1076327-evolvia-400-tahoma-probleme-config
(Je dispose d'une motorisation évolvia 400 et je n'ai pas eu de souci particulier pour l'installation sur tahoma avec la télécommande fournie.)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 28 Mar 2020 13:40:21 GMT

Bonjour,

On veut bien vous aider bénévolement, c'est le but de ce forum d'entraide.
Par contre, on n'est pas là pour supporter une mauvaise humeur quelconque...!!!

@Rémi,
Dans l'interface Tahoma vous étiez forcément informé avant achat d'un moteur de la nécessité d'une TCR pour affecter un portail...! Ne venez pas ici écrire son contraire....!
Soit vous possédez la TC Sérénity blanche et elle fait office de relais, soit vous ne l'avez pas et vous serez contraint d'acheter celle-ci; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

@Sébastien,

Après avoir réveillé l'électronique, il faut poser contre la cible la TCR jusqu'au réveil de la Led. Cela peut prendre jusqu'à 1mn.
Dès la Led allumée, vous avez 2mn pour suivre les indications sur l'interface Tahoma.

Bon W.E

Réponse de Sébastien H.

Sébastien H. — Sat, 28 Mar 2020 13:13:21 GMT

Bonjour,
J'ai également une motorisation de portail EVOLVIA 400 que je viens tout juste d'installer.
J'ai une une box tahoma.
Je souhaite également connecter la motorisation à ma Tahoma.
Effectivement comme vous je vois qu'il faut une télécommande relais pour se faire.
Moi j'ai la télécommande sécurité qui était livrée avec ma box tahoma, qui à ce que je peut lire peut faire office de télécommande relais.
Je ne sais pas si vous l'avez aussi?
Moi le problème est que quand je veux enregistrer une touche de la télécommande sur la motorisation, ce dernier ne réagit pas même en suivant la procédure.
J'espères également avoir de l'aide.
Merci