[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma/Google Home: Sens ouverture stores

Réponse de Stephane

Stephane — Mon, 30 Mar 2020 20:27:14 GMT

Ce n'est peut être pas le bon endroit, mais ma Tahoma DIN est rouge et le pilotage des composants Somfy ne fonctionne plus, est ce dû au problème que rencontre en ce moment Somfy avec ses serveurs?

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Mon, 30 Mar 2020 20:11:47 GMT

Bien vu, donc:

quand on dit "ferme" à un store, il s'enroule dans le caisson
quand on dit "ouvre" à un volet, il s'enroule dans le caisson

Une question de syntaxe ? De définition ? De point de vue ?

quand on dit "ferme" à une serrure, on s'enferme chez soi, donc on rentre dans son caisson (comme un store)
quand on dit "ferme" à une porte de garage, on s'enferme dans son intérieur, dans son caisson (comme un store)

A faire tourner la tête..., tous les commentaires sont les bien venus, même s'il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement Somfy, mais de son accessoire déclaré compatible

Cordialement

Réponse de Stephane

Stephane — Mon, 30 Mar 2020 14:01:06 GMT

Il y a quelque chose de cohérent en tout cas pour les stores extérieurs et intérieurs, quand tu dis "ferme"ils rentrent tous les 2. Pour les volets roulant quand tu les "fermes" ils occultent les fenêtres.

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Mon, 30 Mar 2020 13:50:50 GMT

100% d'accord, j'aimerais aussi éviter de passer par ifttt ou une routine GH alors que, maintenant, GH et TaHoma seraient compatibles directement en natif, y compris les scénarios

Je poursuis les tests pour ce point (donc sans rapport immédiat avec vos stores) chez moi, il doit y avoir une subtilité qui m'a échappé...

Bonne continuation

Réponse de Stephane

Stephane — Mon, 30 Mar 2020 13:42:54 GMT

Oui j'ai vu que l'on pouvait contourner le PB avec soit des routines GH appelant un scenario Tahoma ou en Ifttt, mais j'avoue que c'est un peu lourd. Ce qui m’inquiète avec Ifttt c'est que les serveurs Tahoma répondent trés mal depuis quelques jours, j'ai de nombreux PB de connexion: soit par l'interface d'administration Web soit par des appels via ma box eedomus.
Est ce normal ces PB de connexion?
Encore merci pour ton support Daniel

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Mon, 30 Mar 2020 13:26:28 GMT

Vous avez raison, il s'agit alors donc d'un pb de GH puisque TaHoma fonctionne bien !

En attendant d'autres retours, essayer :

% l'utilisation d'un autre vocabulaire (monte les stores au lieu d'ouvre les stores, ...)
% de passer par une routine de GH : https://support.google.com/googlenest/answer/7029585?co=G...
% d'utiliser IFTTT

Un post avec des échanges/idées intéressants : https://forum.somfy.fr/questions/1960364-mauvaises-commandes-google-home-tahoma

Cordialement

Réponse de Stephane

Stephane — Mon, 30 Mar 2020 13:00:05 GMT

Merci Daniel pour ta réponse, mes stores sont en IO et il est possible d'inverser le sens de rotation: https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/inversiondu_sen..., mais cela ne résoudra pas mon PB car dans l'application Tahoma la montée et la descente sont correctement effectués, ce qui tendrait á démontrer que c'est un PB d'interface entre Google Home et la Tahoma.

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Mon, 30 Mar 2020 11:32:43 GMT

Bonjour,

Si la motorisation de vos stores se fait par un https://boutique.somfy.fr/motorisation-roll-up-rts-pour-s..., vous pouvez consulter le paragraphe 10 de la page 13 de la notice jointe pour en inverser le sens par son émetteur individuel (c'est par ce moyen que se paramètre un sens d'enroulement).

La touche "montée" de l'émetteur individuel fait bien monter le store ?

L'action "montée" sur le pictogramme dans tahomalink.com/ma maison/mes équipements fait monter le store ?

Cordialement