[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma voyant ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 31 Mar 2020 08:01:21 GMT Tue, 31 Mar 2020 08:01:21 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Nous avions encore un problème par rapport aux personnes qui avaient fais un reset hier soir. Si ce matin votre box est toujours rouge, je vous invite à effectuer une resynchronisation de votre box domotique des a présent et a m&#39;indiquez si cela a fonctionné:</p><p>Reset box Tahoma<br />1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)<br />2 - appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone<br />3 - Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge<br />4 - attendez 5 minutes que tout se stabilise<br />5 - remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.<br />Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.<br />Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre compréhension et nous vous renouvelons une fois de plus nos excuse pour la gêne occasionnée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2020 08:01:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2280749-tahoma-voyant/answers/5437145 https://forum.somfy.fr/questions/2280749-tahoma-voyant/answers/5437145 5437145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 2280749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai fait un reste .<br />Elle clignote rouge passe au vert pour les deux diodes puis de nouveau rouge pas de connexion internet.<br />Que faut il faire?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>