[Forum Somfy] Suivi de la question: résolution perte de connexion fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Apr 2020 15:41:11 GMT Thu, 02 Apr 2020 15:41:11 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Luc,<br />j&#39;ai lancer une re-synchronisation de votre Box. <br />Le problème semble résolu pouvez vous me confirmer.<br />Bonne Bonne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2020 15:41:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2282247-resolution-perte-connexion/answers/5448238 https://forum.somfy.fr/questions/2282247-resolution-perte-connexion/answers/5448238 5448238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2282247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier c&#39;est complexe de faire marcher les volets j&#39;ai fait le reset et la lumière est blanche.<br />Je peux mais très difficilement me connecter à mon application et j&#39;ai un élément qui n&#39;est carrément plus reconnu.<br />Je souhaite la résolution rapide du problème qui dure depuis hier quand même !<br />Mon PIN est le 1223-0315-2491<br />pour information, toutes les volets sont censé être fermé alors qu&#39;un élément est indiqué ouvert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après plusieurs essais il y a un (!) à coté de ce volet et je ne peux plus le piloter du téléphone.<br />merci de bien vouloir me dire ce qu&#39;il y a lieu de faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2020 11:06:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2282247-resolution-perte-connexion/answers/5442608 https://forum.somfy.fr/questions/2282247-resolution-perte-connexion/answers/5442608 5442608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15068572 theme-c/avatars/48.png 2282247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis hier c&#39;est complexe de faire marcher les volets j&#39;ai fait le reset et la lumière est blanche.<br />Je peux mais très difficilement me connecter à mon application et j&#39;ai un élément qui n&#39;est carrément plus reconnu.<br />Je souhaite la résolution rapide du problème qui dure depuis hier quand même !<br />Mon PIN est le 1223-0315-2491<br />pour information, toutes les volets sont censé être fermé alors qu&#39;un élément est indiqué ouvert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>