[Forum Somfy] Suivi de la question: Intégration d'un équipement RTS [Forum Somfy] Suivi de la question: Intégration d'un équipement RTS fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 May 2020 15:43:27 GMT Thu, 07 May 2020 15:43:27 GMT answers Réponse de Stéphane B. Stéphane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre intervention téléphonique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2020 15:43:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5567638 https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5567638 5567638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9495105 theme-c/avatars/48.png 2284168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j&#39;ai perdu le contrôle d&#39;un store extérieur vertical d&#39;une pergola.<br />Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n&#39;arrive pas à commander le mouvement du store : <br />j&#39;appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n&#39;y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l&#39;appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.<br />Si jamais j&#39;abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j&#39;appuie sur PROG.<br />Avez-vous une idée du problème?<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,<br />Comme vue ensemble votre installation fonctionne :)<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2020 15:19:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5567544 https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5567544 5567544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2284168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j&#39;ai perdu le contrôle d&#39;un store extérieur vertical d&#39;une pergola.<br />Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n&#39;arrive pas à commander le mouvement du store : <br />j&#39;appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n&#39;y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l&#39;appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.<br />Si jamais j&#39;abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j&#39;appuie sur PROG.<br />Avez-vous une idée du problème?<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Stéphane B. Stéphane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Sans réponse depuis 12 jours?<br />Merci pour votre aide.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 May 2020 17:14:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5551597 https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5551597 5551597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9495105 theme-c/avatars/48.png 2284168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j&#39;ai perdu le contrôle d&#39;un store extérieur vertical d&#39;une pergola.<br />Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n&#39;arrive pas à commander le mouvement du store : <br />j&#39;appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n&#39;y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l&#39;appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.<br />Si jamais j&#39;abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j&#39;appuie sur PROG.<br />Avez-vous une idée du problème?<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Stéphane B. Stéphane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas F.<br />Le code PIN est 1204-5740-9352<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2020 14:01:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5510844 https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5510844 5510844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9495105 theme-c/avatars/48.png 2284168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j&#39;ai perdu le contrôle d&#39;un store extérieur vertical d&#39;une pergola.<br />Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n&#39;arrive pas à commander le mouvement du store : <br />j&#39;appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n&#39;y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l&#39;appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.<br />Si jamais j&#39;abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j&#39;appuie sur PROG.<br />Avez-vous une idée du problème?<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,<br />pouvez vous me communiqué le code pin de votre tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2020 12:44:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5510323 https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5510323 5510323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2284168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j&#39;ai perdu le contrôle d&#39;un store extérieur vertical d&#39;une pergola.<br />Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n&#39;arrive pas à commander le mouvement du store : <br />j&#39;appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n&#39;y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l&#39;appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.<br />Si jamais j&#39;abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j&#39;appuie sur PROG.<br />Avez-vous une idée du problème?<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Stéphane B. Stéphane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rectificatif sur mon post précédent : l&#39;intégration d&#39;un autre canal ne fonctionne pas non plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2020 06:39:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5486754 https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5486754 5486754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9495105 theme-c/avatars/48.png 2284168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j&#39;ai perdu le contrôle d&#39;un store extérieur vertical d&#39;une pergola.<br />Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n&#39;arrive pas à commander le mouvement du store : <br />j&#39;appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n&#39;y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l&#39;appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.<br />Si jamais j&#39;abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j&#39;appuie sur PROG.<br />Avez-vous une idée du problème?<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Stéphane B. Stéphane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je précise que j&#39;ai pu intégrer à TAHOMA un autre canal de la TELIS4 pour piloter des BSO de pergolas<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2020 09:37:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5446355 https://forum.somfy.fr/questions/2284168-integration-equipement-rts/answers/5446355 5446355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9495105 theme-c/avatars/48.png 2284168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j&#39;ai perdu le contrôle d&#39;un store extérieur vertical d&#39;une pergola.<br />Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne parfaitement. Par contre, lorsque je souhaite réintégrer cette commande dans la box TAHOMA en suivant les infos, je n&#39;arrive pas à commander le mouvement du store : <br />j&#39;appuie 2 secondes sur le bouton PROG, il y a un va et vient mais rien n&#39;y fait, lorsque je réessaie, le va et vient se fait dès l&#39;appui sur PROG sans attendre les 2 secondes.<br />Si jamais j&#39;abandonne la programmation sans avoir fait le 2eme appui sur PROG, la télécommande est inactive, elle ne refonctionne que si j&#39;appuie sur PROG.<br />Avez-vous une idée du problème?<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>