[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment reconnecter la box tahoma et un moteur J4 io Protect ?

Réponse de Eric F.

Eric F. — Tue, 07 Apr 2020 07:35:13 GMT

Bonjour,

merci, en fait je n'ai pas eu besoin. Entretemps, j'ai réinitialisé ma box Tahoma (qui n'avait encore aucune programmation).

Puis j'ai tenté une inclusion via la commande Situo 1 variation IO pure II => echec
J'ai tenté une inclusion sans télécommande, mais en laissant la commande Situo 1 variation IO pure II en mode inclusion => et là j'ai retrouvé mes 3 BSOs

C'est peut-être un hasard, mais ça marche maintenant parfaitement !

Je n'ai donc pas eu à réinitialiser les motorisations, ce qui m'arrange.

Merci de votre réponse.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 05 Apr 2020 18:42:31 GMT

Bonjour

Problème de clé IO . Il faut réinitialiser les motorisations. Ensuite il faut les réassocier à la box domotique en utilisant l'option "sans télécommande"

Bonne journée !

Réponse de Eric F.

Eric F. — Sun, 05 Apr 2020 14:39:10 GMT

Bonjour Jean-Luc,

j'ajoute un équipement io comme me l'indique la box, et au moment voulu, j'appuie sur prog de la télécommande pendant 2 secondes, mais après quelques secondes de recherche, , la box indique une erreur et ne trouve aucun équipement.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 03 Apr 2020 18:48:00 GMT

Bonjour Eric

Quelles manipulations faites-vous pour reconnecter vos équipements ?

Bonne journée !