[Forum Somfy] Suivi de la question: Desappairage moteur sunilus io Store banne et tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Apr 2020 15:15:45 GMT Tue, 07 Apr 2020 15:15:45 GMT answers Henri <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cela indiquait un problème de clé<br />j&#39;ai suivi la procédure de reinitialisation du store trouvée sur le forum et j&#39;ai réussi à réassocier la télécommande et la box tahoma<br />tout refonctionne<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 15:15:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2288584-desappairage-moteur-sunilus-io-store-banne-tahoma/answers/5465994 https://forum.somfy.fr/questions/2288584-desappairage-moteur-sunilus-io-store-banne-tahoma/answers/5465994 5465994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15103546 theme-c/avatars/48.png 2288584 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède un store banne équipe d’un moteur sunilus io piloté par une télécommande situo 5 io<br />La télécommande pilote également 2 volets roulants somfy io.<br />Tout était correctement appairé sur Tahoma mais je ne sais pas pourquoi les commandes sur le store banne ne fonctionnait plus (point d’exclmation sur l’equipement)<br />J’ai donc supprimé le store dans Tahoma pour le redécouvrir mais impossible de ré associer le store<br />J’ai essayé tous les types de télécommande et même sans télécommande et Tahoma ne le trouve pas<br />Pourriez vous m’indiquer une procédure pour re appairer le store?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henri,</p><p>Aviez-vous cliqué sur le point d’exclamation affiché par TaHoma pour identifier le défaut que rencontrait la box domotique avec ce store ?</p><p>De plus, est-ce que ce store fonctionne toujours avec sa télécommande Situo 5 IO ? Si oui, est-il piloté seul sur un canal ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 12:00:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2288584-desappairage-moteur-sunilus-io-store-banne-tahoma/answers/5464346 https://forum.somfy.fr/questions/2288584-desappairage-moteur-sunilus-io-store-banne-tahoma/answers/5464346 5464346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2288584 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède un store banne équipe d’un moteur sunilus io piloté par une télécommande situo 5 io<br />La télécommande pilote également 2 volets roulants somfy io.<br />Tout était correctement appairé sur Tahoma mais je ne sais pas pourquoi les commandes sur le store banne ne fonctionnait plus (point d’exclmation sur l’equipement)<br />J’ai donc supprimé le store dans Tahoma pour le redécouvrir mais impossible de ré associer le store<br />J’ai essayé tous les types de télécommande et même sans télécommande et Tahoma ne le trouve pas<br />Pourriez vous m’indiquer une procédure pour re appairer le store?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>