[Forum Somfy] Suivi de la question: Link introuvable? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Apr 2020 17:03:52 GMT Tue, 07 Apr 2020 17:03:52 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cedric M.<br />Pourquoi tout réinstaller. Il faut remettre sur la nouvelle box le SSID et la clé Wifi de l&#39;ancienne et tout fonctionne comme avant. (Orange le fait automatiquement maintenant)<br />Bon maintenant comme il faut réinstaller il y a un ordre a respecter. <br />En présence d&#39;une Link et d&#39;une caméra one, il faut installer le Link en premier car la caméra s&#39;installe en esclave du Link sauf si tu veux deux instances différentes.<br />Si ta Camera One est déjà installée elle est vue comme maitre et il comme il ne peut pas y avoir deux maitre sur une instance ça ne peut pas fonctionner.<br />Procédure pour réinstaller le link ci dessous<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089-Que-faire-si-je-n-arrive-pas-%C3%A0-installer-le-Link-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 17:03:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2292271-link-introuvable/answers/5466547 https://forum.somfy.fr/questions/2292271-link-introuvable/answers/5466547 5466547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2292271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je possede une alarme home alarm ainsi qu&#39;une camera somfy one + et une outdoor.</p><p>Tout fonctionner bien jusqu&#39;a hier ou je suis passé a la fibre .<br />en effet n&#39;arrivant pas a réinstaller le link en changeant de réseau j&#39;ai tous réinitialisé. <br />j&#39;ai réussi a réinstallé l&#39;ensemble des équipements sauf le link qui reste introuvable .</p><p>Que faire ?</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>