[Forum Somfy] Suivi de la question: Vannes thermostatique ne communiquent plus avec Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 28 Jun 2020 15:45:54 GMT Sun, 28 Jun 2020 15:45:54 GMT answers Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai de nouveau ce problème de vannes thermostatiques qui ne communiquent plus avec Tahoma (perte de connexion sur toutes mes vannes au même moment le 1er juin, cf. photo).<br />Pourrais-je avoir le retour d&#39;un Yellow qui se connecte à ma box et m&#39;explique ce problème?<br />Cordialement,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Jun 2020 15:45:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5716887 https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5716887 5716887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14729711 theme-c/avatars/48.png 2298732 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 05 avril, plus aucune de mes 5 vannes thermostatiques ne communiquent avec mon Tahoma (voir ci-joint) tandis que le reste de mes équipement Somfy (volets, alarme, prises, etc.) communiquent correctement.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box Tahoma sans succès.<br />J&#39;ai également essayé de réinitialiser une de mes vannes mais je n&#39;arrive désormais plus à appairer cette vanne avec Tahoma, et la fin de course manuelle ne fonctionne plus également (j&#39;ai donc du remettre mon ancienne vanne pour réguler la température...).<br />Ma box Tahoma est 1224-0039-8559<br />Dans l&#39;attente de vous lire,<br />Cordialement <br />Julien Monnet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les Yellows,</p><p>Pourriez-vous me donner un retour concernant mon problème sur mes vannes thermostatiques?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2020 17:22:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5490524 https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5490524 5490524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14729711 theme-c/avatars/48.png 2298732 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 05 avril, plus aucune de mes 5 vannes thermostatiques ne communiquent avec mon Tahoma (voir ci-joint) tandis que le reste de mes équipement Somfy (volets, alarme, prises, etc.) communiquent correctement.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box Tahoma sans succès.<br />J&#39;ai également essayé de réinitialiser une de mes vannes mais je n&#39;arrive désormais plus à appairer cette vanne avec Tahoma, et la fin de course manuelle ne fonctionne plus également (j&#39;ai donc du remettre mon ancienne vanne pour réguler la température...).<br />Ma box Tahoma est 1224-0039-8559<br />Dans l&#39;attente de vous lire,<br />Cordialement <br />Julien Monnet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Merci pour votre retour mais ceci ne fonctionne pas. En effet comme indiqué dans mon premier message:&quot; J&#39;ai également essayé de réinitialiser une de mes vannes mais je n&#39;arrive désormais plus à appairer cette vanne avec Tahoma, et la fin de course manuelle ne fonctionne plus également (j&#39;ai donc du remettre mon ancienne vanne pour réguler la température...).&quot;</p><p>J&#39;attends maintenant le retour d&#39;un Yellow qui se connecte à mon Tahoma afin d&#39;analyser la situation pour me donner la marche à suivre.</p><p>Bonne journée</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2020 11:07:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5483651 https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5483651 5483651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14729711 theme-c/avatars/48.png 2298732 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 05 avril, plus aucune de mes 5 vannes thermostatiques ne communiquent avec mon Tahoma (voir ci-joint) tandis que le reste de mes équipement Somfy (volets, alarme, prises, etc.) communiquent correctement.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box Tahoma sans succès.<br />J&#39;ai également essayé de réinitialiser une de mes vannes mais je n&#39;arrive désormais plus à appairer cette vanne avec Tahoma, et la fin de course manuelle ne fonctionne plus également (j&#39;ai donc du remettre mon ancienne vanne pour réguler la température...).<br />Ma box Tahoma est 1224-0039-8559<br />Dans l&#39;attente de vous lire,<br />Cordialement <br />Julien Monnet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien</p><p>Supprimez les vannes du Tahoma et réassociez les.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2020 07:50:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5483279 https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5483279 5483279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2298732 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 05 avril, plus aucune de mes 5 vannes thermostatiques ne communiquent avec mon Tahoma (voir ci-joint) tandis que le reste de mes équipement Somfy (volets, alarme, prises, etc.) communiquent correctement.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box Tahoma sans succès.<br />J&#39;ai également essayé de réinitialiser une de mes vannes mais je n&#39;arrive désormais plus à appairer cette vanne avec Tahoma, et la fin de course manuelle ne fonctionne plus également (j&#39;ai donc du remettre mon ancienne vanne pour réguler la température...).<br />Ma box Tahoma est 1224-0039-8559<br />Dans l&#39;attente de vous lire,<br />Cordialement <br />Julien Monnet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Pour réinitialiser le Tahoma, je l&#39;ai redémarré tout en maintenant la touche RESET (RST) enfoncée. <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2020 14:29:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5482270 https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5482270 5482270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14729711 theme-c/avatars/48.png 2298732 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 05 avril, plus aucune de mes 5 vannes thermostatiques ne communiquent avec mon Tahoma (voir ci-joint) tandis que le reste de mes équipement Somfy (volets, alarme, prises, etc.) communiquent correctement.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box Tahoma sans succès.<br />J&#39;ai également essayé de réinitialiser une de mes vannes mais je n&#39;arrive désormais plus à appairer cette vanne avec Tahoma, et la fin de course manuelle ne fonctionne plus également (j&#39;ai donc du remettre mon ancienne vanne pour réguler la température...).<br />Ma box Tahoma est 1224-0039-8559<br />Dans l&#39;attente de vous lire,<br />Cordialement <br />Julien Monnet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien</p><p>Comment avez-vous réinitialisé le Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2020 12:38:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5482040 https://forum.somfy.fr/questions/2298732-vannes-thermostatique-communiquent-tahoma/answers/5482040 5482040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2298732 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 05 avril, plus aucune de mes 5 vannes thermostatiques ne communiquent avec mon Tahoma (voir ci-joint) tandis que le reste de mes équipement Somfy (volets, alarme, prises, etc.) communiquent correctement.<br />J&#39;ai essayé de réinitialiser ma box Tahoma sans succès.<br />J&#39;ai également essayé de réinitialiser une de mes vannes mais je n&#39;arrive désormais plus à appairer cette vanne avec Tahoma, et la fin de course manuelle ne fonctionne plus également (j&#39;ai donc du remettre mon ancienne vanne pour réguler la température...).<br />Ma box Tahoma est 1224-0039-8559<br />Dans l&#39;attente de vous lire,<br />Cordialement <br />Julien Monnet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>