[Forum Somfy] Suivi de la question: EVOLVIA 400 tous les voyants reste allumé en fix fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 May 2023 12:23:32 GMT Fri, 05 May 2023 12:23:32 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien, </p><p>Avez-vous une photo ou vidéo ? Avez-vous des accessoires de branché ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2023 12:23:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8217936 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8217936 8217936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j’ai essayé de faire RAZ, impossible, j’ai coupé l’alimentation de longs moments, rien n’y fait, dés que je remets en ligne tous les voyants sont bloqués.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Apr 2023 07:32:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8211432 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8211432 8211432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19308121 theme-c/avatars/48.png 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de faire une RAZ du boîtier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Apr 2023 07:21:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8211429 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8211429 8211429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai exactement le même problème, le fil de discussion est ancien, avez vous une solution? J’ai acheté ma motorisation en octobre 2022, à bricomarche, je l’ai installé hier, tous les voyants restent allumés fixes…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Apr 2023 15:59:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8211218 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8211218 8211218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19308121 theme-c/avatars/48.png 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Debranchez le solaire et essayez le boîtier uniquement sur le secteur 230V.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2023 13:15:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8026394 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8026394 8026394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, moi même chose voyant allumé en continu, je suis en solaire, impossible de faire un reset</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2023 11:58:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8026212 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/8026212 8026212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19117328 theme-c/avatars/48.png 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ysabel,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le botîer électronique de votre motorisation soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2020 14:54:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5489807 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5489807 5489807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YSABEL G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;Même en coupant le courant 5 minutes ?&quot;<br />oui en effet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2020 16:05:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482510 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482510 5482510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15222138 theme-c/avatars/48.png 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>&quot;&quot;j&#39;ai tout débranché et ne laisser que le 230 V &quot;&quot;</p><p>Même en coupant le courant 5 minutes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2020 15:22:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482399 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482399 5482399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YSABEL G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai tout débranché et ne laisser que le 230 V <br />même situation. aucun changement. tout les voyants reste allumés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2020 14:10:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482231 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482231 5482231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15222138 theme-c/avatars/48.png 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Tous les voyants allumés ?<br />Problème de câblage ou boitier défectueux.</p><p>Débranchez tout pour ne laisser que l&#39;alimentation 230 volts. Que se passe t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2020 13:04:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482096 https://forum.somfy.fr/questions/2298987-evolvia-400-voyants-reste-allume-fix/answers/5482096 5482096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2298987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.<br />lorsque l&#39;on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne fonctionne. aucun réglage possible avec les télécommandes car pas de connexion. merci de nous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>