[Forum Somfy] Suivi de la question: Arrêt sur obstacle fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Apr 2020 07:56:25 GMT Tue, 21 Apr 2020 07:56:25 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>En RTS, seul le moteur Oximo RTS possède un arrêt sur effort, encore faut-il que la puissance du moteur soit adapté au volet et que les accessoires (tablier, glissières, support, fixation) du volet roulant permettent ce genre de détection. </p><p>Je vous conseille donc pour ce genre de demande de vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV car il n&#39;y a pas que le moteur qui rentre en jeu dans ce genre de dysfonctionnement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 07:56:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308418-arret-obstacle/answers/5512930 https://forum.somfy.fr/questions/2308418-arret-obstacle/answers/5512930 5512930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2308418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un obstacle (système de fixation rigide monté sur l’axe du moteur) le moteur ne c’est pas arrêté et a provoqué des dégâts. Pourquoi la sécurité prévue n’a pas fonctionné? Ce problème identifié remet en cause toute mon installation et les futures modifications prévues.<br />Merci pour votre réponse éclairée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Mon volet est équipé du moteur Radio RST SOMFY acheté en octobre 2018<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2020 21:33:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308418-arret-obstacle/answers/5506453 https://forum.somfy.fr/questions/2308418-arret-obstacle/answers/5506453 5506453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6258987 theme-c/avatars/48.png 2308418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un obstacle (système de fixation rigide monté sur l’axe du moteur) le moteur ne c’est pas arrêté et a provoqué des dégâts. Pourquoi la sécurité prévue n’a pas fonctionné? Ce problème identifié remet en cause toute mon installation et les futures modifications prévues.<br />Merci pour votre réponse éclairée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Déja on dit &quot;bonjour&quot;, <a href="http://forum.somfy.fr/" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/</a></p><p>Quel est le type exact de votre moteur et son âge ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2020 15:12:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308418-arret-obstacle/answers/5505782 https://forum.somfy.fr/questions/2308418-arret-obstacle/answers/5505782 5505782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2308418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un obstacle (système de fixation rigide monté sur l’axe du moteur) le moteur ne c’est pas arrêté et a provoqué des dégâts. Pourquoi la sécurité prévue n’a pas fonctionné? Ce problème identifié remet en cause toute mon installation et les futures modifications prévues.<br />Merci pour votre réponse éclairée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>