[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme intérieur ne fonctionne plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Apr 2020 07:20:21 GMT Wed, 22 Apr 2020 07:20:21 GMT answers Alexis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse , j’ai déjà contacté le SAV <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Apr 2020 07:20:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5518542 https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5518542 5518542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15304261 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b3b92f0959eb5d66/avatar_normal.png?cbcaa76 2308688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme Somfy protect l’application me demandais de changer les piles de ma sirène intérieur .<br />Après changement la sirène ne redémarre pas <br />Quelle est la procédure à réaliser <br />Cordialement <br />Bonnetain alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 08:03:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5512970 https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5512970 5512970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?cbcaa76 2308688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme Somfy protect l’application me demandais de changer les piles de ma sirène intérieur .<br />Après changement la sirène ne redémarre pas <br />Quelle est la procédure à réaliser <br />Cordialement <br />Bonnetain alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci quand même de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2020 09:12:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506976 https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506976 5506976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15304261 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b3b92f0959eb5d66/avatar_normal.png?cbcaa76 2308688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme Somfy protect l’application me demandais de changer les piles de ma sirène intérieur .<br />Après changement la sirène ne redémarre pas <br />Quelle est la procédure à réaliser <br />Cordialement <br />Bonnetain alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK Alexis. <br />Elle est bonne pour le SAV<br />Il faut attendre qu&#39;un Yello te contacte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2020 09:11:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506971 https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506971 5506971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 2308688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme Somfy protect l’application me demandais de changer les piles de ma sirène intérieur .<br />Après changement la sirène ne redémarre pas <br />Quelle est la procédure à réaliser <br />Cordialement <br />Bonnetain alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai enlever les piles les 15 min pas de changement elle redémarre pas <br />J’ai même essayé de supprimer la sirène pour la réinstaller mais impossible <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2020 09:09:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506962 https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506962 5506962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15304261 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b3b92f0959eb5d66/avatar_normal.png?cbcaa76 2308688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme Somfy protect l’application me demandais de changer les piles de ma sirène intérieur .<br />Après changement la sirène ne redémarre pas <br />Quelle est la procédure à réaliser <br />Cordialement <br />Bonnetain alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Alexis B.<br />Il n&#39;y a rien de particulier a faire.<br />Essai d&#39;enlever les piles pendant une quinzaine de minutes pour réinitialiser la Sirène.<br />Ensuite supprime la sirène dans les équipements de l&#39;application home protect.<br />Puis réinstalle la sirène comme la première fois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2020 21:14:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506439 https://forum.somfy.fr/questions/2308688-alarme-interieur-fonctionne/answers/5506439 5506439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 2308688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme Somfy protect l’application me demandais de changer les piles de ma sirène intérieur .<br />Après changement la sirène ne redémarre pas <br />Quelle est la procédure à réaliser <br />Cordialement <br />Bonnetain alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>