[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Ouverture Port Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Apr 2020 17:14:57 GMT Tue, 21 Apr 2020 17:14:57 GMT answers Bernard J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Elsa,</p><p>Puisque cela fonctionne avec un niveau de pare feu plus bas, c&#39;est selon toute vraisemblance un problème de port non ouvert.<br />Si cela fonctionnait avant, je penche pour un problème d&#39;accès au DNS ( réseaux surchargés ), à votre place j&#39;essaierais avec les DNS de google (8.8.8.8 et 8.8.4.4 ).<br />Assurez vous également de bien ouvrir les ports tcp/udp pour le DNS ( port 53 je crois ) dans la règle du pare-feu personnalisé . </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 17:14:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310659-probleme-ouverture-port-tahoma/answers/5516495 https://forum.somfy.fr/questions/2310659-probleme-ouverture-port-tahoma/answers/5516495 5516495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9080034 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c920877d2cf1e1/avatar_normal.png?3389a2e 2310659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis une semaine, je ne sais pas pourquoi mais ma tahoma ne veut pas se connecter au serveur. <br />J&#39;ai rien changé au niveau de ma box. J&#39;ai quand meme vérifié au niveau du pare feu que j&#39;ai moi meme configuré et il s&#39;est averé que lorsque je mets le niveau au plus bas elle se connecte aux serveurs. Dès que je mets le niveau personnalisé elle reste connecter mais s&#39;il y a une coupure de courant, elle n&#39;arrive plus à communiquer. <br />Une mise à jour peut etre qui requiert d&#39;autres ports ? <br />Je souhaiterais donc savoir quel ports ouvrir sur ma box pour que je puisse laisser sur le filtre personnalisé. Les ports 80 et 443 sont ouverts. <br />Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elsa P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard, </p><p>J&#39;ai effectivement regardé le sujet suggéré mais cela ne fonctionne toujours pas. Je vous mets en PJ les ports ouverts sur ma live box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 15:52:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310659-probleme-ouverture-port-tahoma/answers/5516005 https://forum.somfy.fr/questions/2310659-probleme-ouverture-port-tahoma/answers/5516005 5516005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14333051 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c35d49f78cb1e0b6/avatar_normal.png?3389a2e 2310659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis une semaine, je ne sais pas pourquoi mais ma tahoma ne veut pas se connecter au serveur. <br />J&#39;ai rien changé au niveau de ma box. J&#39;ai quand meme vérifié au niveau du pare feu que j&#39;ai moi meme configuré et il s&#39;est averé que lorsque je mets le niveau au plus bas elle se connecte aux serveurs. Dès que je mets le niveau personnalisé elle reste connecter mais s&#39;il y a une coupure de courant, elle n&#39;arrive plus à communiquer. <br />Une mise à jour peut etre qui requiert d&#39;autres ports ? <br />Je souhaiterais donc savoir quel ports ouvrir sur ma box pour que je puisse laisser sur le filtre personnalisé. Les ports 80 et 443 sont ouverts. <br />Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Elsa,</p><p>Regardez voir la réponse faite :<br /><a title="Plus de connexion Box neuve tahoma" href="https://forum.somfy.fr/questions/2040847-connexion-box-neuve-tahoma">https://forum.somfy.fr/questions/2040847-connexion-box-neuve-tahoma</a></p><p>Il y est expliqué quels ports sont utilisés par la box Tahoma ( entre autre : il envoi régulièrement des paquets UDP au port 18888 (AND) et reçoit ainsi des réponses de notre serveur. )</p><p>Bonne soirée<br />(Ne sortez pas et on s&#39;en sortira !)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2020 18:07:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310659-probleme-ouverture-port-tahoma/answers/5512038 https://forum.somfy.fr/questions/2310659-probleme-ouverture-port-tahoma/answers/5512038 5512038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9080034 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c920877d2cf1e1/avatar_normal.png?3389a2e 2310659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis une semaine, je ne sais pas pourquoi mais ma tahoma ne veut pas se connecter au serveur. <br />J&#39;ai rien changé au niveau de ma box. J&#39;ai quand meme vérifié au niveau du pare feu que j&#39;ai moi meme configuré et il s&#39;est averé que lorsque je mets le niveau au plus bas elle se connecte aux serveurs. Dès que je mets le niveau personnalisé elle reste connecter mais s&#39;il y a une coupure de courant, elle n&#39;arrive plus à communiquer. <br />Une mise à jour peut etre qui requiert d&#39;autres ports ? <br />Je souhaiterais donc savoir quel ports ouvrir sur ma box pour que je puisse laisser sur le filtre personnalisé. Les ports 80 et 443 sont ouverts. <br />Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>