[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant du clavier de contrôle LCD qui clignote sans défaut affiché (alarme ASR 4200)

Réponse de christophe

christophe — Tue, 28 Apr 2020 07:42:40 GMT

Bonjour Thomas,
Je viens d'effectuer le test de retirer la pile de votre Centrale/Transmetteur une dizaine de seconde puis la remettre.
Et en effet, il n'y a plus de perte de liaison affichée dans le journal et le voyant ne clignote plus sur le clavier de contrôle LCD.
Merci vraiment pour ce conseil concluant. Bonne semaine et bon courage.
Cordialement
Christophe

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 27 Apr 2020 08:28:30 GMT

Bonjour Christophe,

Pouvez-vous faire un test de retirer la pile de votre Centrale/Transmetteur une dizaine de seconde puis la remettre, le défaut est-il toujours présent ?

Bonne journée,

Réponse de christophe

christophe — Wed, 22 Apr 2020 09:45:08 GMT

Rebonjour Jean-Luc,
J'ai ré-initialisé les 2 sirènes et cela clignote toujours. J'ai déclenché l'alarme volontairement et tout a été transmis correctement,les sirènes se sont déclenchées normalement et dans le journal il m'a inscrit le déclenchement de l'alarme. Après avoir éteint l'alarme, le voyant clignote toujours et "perte de liaison Groupe Syst" est toujours inscrit dans le journal alors que dans le menu passerelle puis éléments, toujours pas de défaut notifiés sur les éléments ? est-il possible d'acquitter ce défaut de liaison qui n'existe pas réellement ? Merci par avance pour votre retour. Bonne journée. Christophe

Réponse de christophe

christophe — Wed, 22 Apr 2020 08:02:47 GMT

Bonjour Jean-Luc,
J'ai en effet effectué cette opération en vain. Le voyant clignote toujours.
Christophe

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 22 Apr 2020 07:13:19 GMT

Bonjour Christophe

Avez-vous essayé de mettre l'alarme sur "ON" quelques minutes puis de l'arrêter. Le voyant clignote t'il toujours ?

Bonne journée !

Réponse de christophe

christophe — Wed, 22 Apr 2020 06:50:44 GMT

Bonjour Jean-Luc,
J'ai changé toutes les piles de tous les éléments fin juillet 2019 et ce pour 4 ans (en mettant bien-sûr des piles de très bonne qualité).
Je vais quand même les tester mais ça parait improbable. Ce qui m'étonne toujours c'est le fait qu'en faisant défiler chaque élément dans le menu via le clavier de contrôle LCD, pas de notification de perte de liaison pour un seul élément ? Je vais également tenter de réinitialiser les sirènes. A suivre....

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 21 Apr 2020 18:01:03 GMT

Bonjour

Il est possible que ce soit les piles de la sirène qui commencent à être faibles, vu que vous avez changé celles du clavier.

Pour répondre, il faut rester sur le forum et faire "Répondre à cette question".

Bonne journée !

Réponse de christophe

christophe — Tue, 21 Apr 2020 08:02:32 GMT

Bonjour Jean-Luc,
N'arrivant pas à vous répondre directement (je n'ai aucun lien pour cela qui s'affiche ?), je repasse par une autre question pour vous réponde : il est écrit dans le journal : "Perte liaison, groupe : système". Je comprends donc qu'il s'agit soit du clavier, soit d'une sirène, soit de la passerelle téléphonique. Par contre, quand je vais sur le menu "élément" et que je fais défiler tous les éléments, il n'y a aucune perte de liaison annoncée. Merci par avance Jean-Luc.
PS: si au passage vous pouvez m'expliquer comment faire pour répondre à l'expert que vous êtes. Merci. Christophe

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 Apr 2020 21:33:27 GMT

Bonjour Christophe

Qu'y a t'il dans le journal ?
Bonne journée !