[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet Synapsia RTS en panne fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Apr 2020 15:41:57 GMT Tue, 21 Apr 2020 15:41:57 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà, la panne est trouvée.</p><p>Petit conseil;<br />Pour éviter ce genre de désagrément faites ceci.<br />Les batteries sont assujetties à l&#39;effet mémoire, vu qu&#39;elle ne se décharge jamais elles finissent par se détériorer.<br />Il faut faire tous les 6 mois un cycle de décharge recharge.<br />Coupez la ligne 230v dédiée aux volets, puis, faites une dizaine de cycles sur batterie à chaque volet;<br />remettez le 230v.</p><p>Si vous avez des moteurs de portail et garage faites de même.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 15:41:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515907 https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515907 5515907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2310929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici un petit moment que le moteur de mon volet roulant Synapsia ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai 8 volets identiques à la maison et je n&#39;ai aucun problème avec les 7 autres.<br />Aujourd&#39;hui il m&#39;est impossible d&#39;ouvrir ou de fermer le volet. Dès que je souhaite l&#39;ouvrir ou le fermer il y a un petit son qui se produit mais rien ne se passe. J&#39;avais remarqué dernièrement que le volet avez de plus en plus de mal à s&#39;ouvrir et à se fermer comme si la batterie se déchargée petit à petit sans se recharger. J&#39;ai vérifier l&#39;alimentation et je n&#39;ai pas de problème de se coté. J&#39;ai regardé le forum d&#39;entraide et j&#39;ai essayé de faire différentes manipulation mais sans succès. La seule explication qui me parait la plus plausible est que la batterie est H.S. Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement.<br /> Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, je n&#39;arrive pas à mettre la vidéo.<br />Par contre j&#39;ai changé la batterie d&#39;un moteur qui fonctionnait avec celui défectueux et le moteur qui fonctionnait ne fonctionne plus et inversement. Je pense que le problème doit venir de la batterie du moteur qui est défectueuse et à changer? Merci pour votre aide. Cordialement.<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 15:31:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515833 https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515833 5515833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8867399 theme-c/avatars/48.png 2310929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici un petit moment que le moteur de mon volet roulant Synapsia ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai 8 volets identiques à la maison et je n&#39;ai aucun problème avec les 7 autres.<br />Aujourd&#39;hui il m&#39;est impossible d&#39;ouvrir ou de fermer le volet. Dès que je souhaite l&#39;ouvrir ou le fermer il y a un petit son qui se produit mais rien ne se passe. J&#39;avais remarqué dernièrement que le volet avez de plus en plus de mal à s&#39;ouvrir et à se fermer comme si la batterie se déchargée petit à petit sans se recharger. J&#39;ai vérifier l&#39;alimentation et je n&#39;ai pas de problème de se coté. J&#39;ai regardé le forum d&#39;entraide et j&#39;ai essayé de faire différentes manipulation mais sans succès. La seule explication qui me parait la plus plausible est que la batterie est H.S. Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement.<br /> Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de vidéo...?</p><p>Répondez surtout à nos questions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 14:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515165 https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515165 5515165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2310929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici un petit moment que le moteur de mon volet roulant Synapsia ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai 8 volets identiques à la maison et je n&#39;ai aucun problème avec les 7 autres.<br />Aujourd&#39;hui il m&#39;est impossible d&#39;ouvrir ou de fermer le volet. Dès que je souhaite l&#39;ouvrir ou le fermer il y a un petit son qui se produit mais rien ne se passe. J&#39;avais remarqué dernièrement que le volet avez de plus en plus de mal à s&#39;ouvrir et à se fermer comme si la batterie se déchargée petit à petit sans se recharger. J&#39;ai vérifier l&#39;alimentation et je n&#39;ai pas de problème de se coté. J&#39;ai regardé le forum d&#39;entraide et j&#39;ai essayé de faire différentes manipulation mais sans succès. La seule explication qui me parait la plus plausible est que la batterie est H.S. Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement.<br /> Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait une vidéo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2020 13:37:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515016 https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5515016 5515016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8867399 theme-c/avatars/48.png 2310929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici un petit moment que le moteur de mon volet roulant Synapsia ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai 8 volets identiques à la maison et je n&#39;ai aucun problème avec les 7 autres.<br />Aujourd&#39;hui il m&#39;est impossible d&#39;ouvrir ou de fermer le volet. Dès que je souhaite l&#39;ouvrir ou le fermer il y a un petit son qui se produit mais rien ne se passe. J&#39;avais remarqué dernièrement que le volet avez de plus en plus de mal à s&#39;ouvrir et à se fermer comme si la batterie se déchargée petit à petit sans se recharger. J&#39;ai vérifier l&#39;alimentation et je n&#39;ai pas de problème de se coté. J&#39;ai regardé le forum d&#39;entraide et j&#39;ai essayé de faire différentes manipulation mais sans succès. La seule explication qui me parait la plus plausible est que la batterie est H.S. Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement.<br /> Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Intervertissez une batterie d&#39;un moteur fonctionnel avec celle du moteur non fonctionnel.<br />Qu&#39;en est-il ?</p><p>vérifiez la charge; <a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=382388" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...</a></p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2020 17:28:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5511935 https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5511935 5511935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2310929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici un petit moment que le moteur de mon volet roulant Synapsia ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai 8 volets identiques à la maison et je n&#39;ai aucun problème avec les 7 autres.<br />Aujourd&#39;hui il m&#39;est impossible d&#39;ouvrir ou de fermer le volet. Dès que je souhaite l&#39;ouvrir ou le fermer il y a un petit son qui se produit mais rien ne se passe. J&#39;avais remarqué dernièrement que le volet avez de plus en plus de mal à s&#39;ouvrir et à se fermer comme si la batterie se déchargée petit à petit sans se recharger. J&#39;ai vérifier l&#39;alimentation et je n&#39;ai pas de problème de se coté. J&#39;ai regardé le forum d&#39;entraide et j&#39;ai essayé de faire différentes manipulation mais sans succès. La seule explication qui me parait la plus plausible est que la batterie est H.S. Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement.<br /> Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mesurez la tension batterie en veille et en tentative de fonctionnement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2020 16:17:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5511682 https://forum.somfy.fr/questions/2310929-volet-synapsia-rts-panne/answers/5511682 5511682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2310929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici un petit moment que le moteur de mon volet roulant Synapsia ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai 8 volets identiques à la maison et je n&#39;ai aucun problème avec les 7 autres.<br />Aujourd&#39;hui il m&#39;est impossible d&#39;ouvrir ou de fermer le volet. Dès que je souhaite l&#39;ouvrir ou le fermer il y a un petit son qui se produit mais rien ne se passe. J&#39;avais remarqué dernièrement que le volet avez de plus en plus de mal à s&#39;ouvrir et à se fermer comme si la batterie se déchargée petit à petit sans se recharger. J&#39;ai vérifier l&#39;alimentation et je n&#39;ai pas de problème de se coté. J&#39;ai regardé le forum d&#39;entraide et j&#39;ai essayé de faire différentes manipulation mais sans succès. La seule explication qui me parait la plus plausible est que la batterie est H.S. Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement.<br /> Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>