[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglette de protection Exavia 500

Réponse de jere B.

jere B. — Thu, 23 Apr 2020 09:54:58 GMT

Bonjour,

Merci pour cette réponse

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 23 Apr 2020 09:03:37 GMT

Bonjour à tous,

Je vous informe que suite à des modifications apportées sur le vérin et notamment pour renforcer la butée de fin de course, nous avons retiré la réglette.

Bonne journée,

Réponse de jere B.

jere B. — Tue, 21 Apr 2020 13:19:15 GMT

je ne sais pas mais il a le même boitier et télécommande que moi. (télécommande keypop)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Apr 2020 09:17:48 GMT

le moteur de votre voisin a quel âge ?

Réponse de jere B.

jere B. — Tue, 21 Apr 2020 09:11:14 GMT

Oui j'ai tout regardé mais normalement c'est monté en usine, c'est pas un rajout.

Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Apr 2020 08:53:06 GMT

Bizarre....?
Avez-vous bien fouillé tout le colisage ?

Attendez la réponse d'un Yellow's.

Bonne journée.

Réponse de jere B.

jere B. — Tue, 21 Apr 2020 08:20:08 GMT

Merci pour vos réponses mais mon voisin a le même (exavia 500) et lui il a les protections en dessous.

Et sur internet sur les photos des moteur il y a bien des protections.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Apr 2020 07:49:16 GMT

Bonjour,

Ce moteur est tout à fait normal.
la vis sans fin reste visible par le dessous, ne serait-ce que pour une visite visuelle et la maintenance.

Depuis que ce moteur est fabriqué et commercialisé (plus de 15 ans) il en est ainsi et sans aucun souci.

Vous pensez bien que si la vis souffrait de cet "oubli" Somfy aurait réagi depuis longtemps.

Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 21 Apr 2020 07:47:35 GMT

Bonjour

A ma connaissance, c'est comme ça. Il n'y a rien d'autre. En tout cas, jamais vu.

Bonne journée !