[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant de répond plus fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Apr 2020 10:34:31 GMT Mon, 27 Apr 2020 10:34:31 GMT answers Cédric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas !<br />Cela a fonctionné !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2020 10:34:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2313981-volet-roulant-repond/answers/5534644 https://forum.somfy.fr/questions/2313981-volet-roulant-repond/answers/5534644 5534644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15343339 theme-c/avatars/48.png 2313981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un volet roulant avec moteur RS100 IO installé il y a moins de 3 ans, le volet roulant est bloqué en partie haute (un peu plus haut que l&#39;arrêt normal, car normalement il y a un peu de jeu lorsqu&#39;on tente d&#39;agiter la première lame, mais la non elle est raide ! ) et ne répond plus à la télécommande radio SMOOVE RS100. Lorsque j&#39;appuie sur monté ou descendre, le moteur fait un léger bruit mais il ne se passe rien. J&#39;ai essayé de réinitialiser le moteur mais le test 2 8 2 ne fonctionne pas. Le moteur fait un léger va et vient lorsque j&#39;appuie sur la touche programmation de la télécommande.. C&#39;est la seule chose à laquelle le moteur &quot;agit&quot;.<br />En espérant pouvoir trouver une solution !<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>La procédure de remise à zéro et de reprogrammation d'un moteur RS100 est décrite au lien ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io" target="_blank"> FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d'un moteur RS100 IO ?</a></p><p>Si le problème persiste et que cette procédure ne fonctionne pas, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2020 08:35:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2313981-volet-roulant-repond/answers/5534044 https://forum.somfy.fr/questions/2313981-volet-roulant-repond/answers/5534044 5534044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2313981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un volet roulant avec moteur RS100 IO installé il y a moins de 3 ans, le volet roulant est bloqué en partie haute (un peu plus haut que l&#39;arrêt normal, car normalement il y a un peu de jeu lorsqu&#39;on tente d&#39;agiter la première lame, mais la non elle est raide ! ) et ne répond plus à la télécommande radio SMOOVE RS100. Lorsque j&#39;appuie sur monté ou descendre, le moteur fait un léger bruit mais il ne se passe rien. J&#39;ai essayé de réinitialiser le moteur mais le test 2 8 2 ne fonctionne pas. Le moteur fait un léger va et vient lorsque j&#39;appuie sur la touche programmation de la télécommande.. C&#39;est la seule chose à laquelle le moteur &quot;agit&quot;.<br />En espérant pouvoir trouver une solution !<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>