[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème configuration de plus de 2 télécommande fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Apr 2020 08:22:30 GMT Tue, 28 Apr 2020 08:22:30 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait qu&#39;une de vos télécommandes soient en défaut. Cependant, il ne sera pas possible d&#39;identifier laquelle et la seule solution sera le remplacement de toutes vos télécommandes. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Apr 2020 08:22:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2314854-probleme-configuration-2-telecommande/answers/5537518 https://forum.somfy.fr/questions/2314854-probleme-configuration-2-telecommande/answers/5537518 5537518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2314854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je dispose d&#39;un moteur de porte de garage Somfy GDK3000 avec un moteur pour portail également Somfy et de 5 télécommandes SOMFY KEYTIS. Je n&#39;ai pas de problème avec le portail mais avec la porte de garage quand je configure deux télécommandes cela fonctionne mais quand je configure la troisième plus aucune télécommandes ne fonctionne. Savez-vous de quoi cela pourrait provenir ? </p><p>Ps : J&#39;ai essayé de supprimer toutes les télécommandes et de les reconfigurer cela ne fonctionne pas. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>