[Forum Somfy] Suivi de la question: transfert de compte tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 May 2020 13:25:45 GMT Wed, 06 May 2020 13:25:45 GMT answers benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci Thomas <br />Je lui transmets le message</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2020 13:25:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5563261 https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5563261 5563261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8188754 theme-c/avatars/48.png 2315113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je souhaite laisser ma box tahoma au nouveau propiétaire et qu&#39;il conserve ma config de la maison actuelle<br />Ma nouvelle maison est équipé d&#39;une box tahoma et dont je ferai le transfert également de mon compte vers celle-ci<br />Pouvez vous m&#39;indiquer précisément la marche à suivre<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît,</p><p>Il lui suffira d&#39;activer le TaHoma comme s&#39;il était neuf.</p><p>Je viens donc de supprimer votre TaHoma de votre compte et le nouveau propriétaire pourra l&#39;activer à nouveau sur son propre email quand il le souhaite. Ce dernier aura conservé les programmations et équipements.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2020 11:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5562758 https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5562758 5562758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2315113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je souhaite laisser ma box tahoma au nouveau propiétaire et qu&#39;il conserve ma config de la maison actuelle<br />Ma nouvelle maison est équipé d&#39;une box tahoma et dont je ferai le transfert également de mon compte vers celle-ci<br />Pouvez vous m&#39;indiquer précisément la marche à suivre<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas<br />Vous pouvez l’activer maintenant <br />Mais comment le nouveau propriétaire va t’il la rattacher à son compte<br />Il devra vous faire une demande?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 May 2020 09:13:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5554070 https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5554070 5554070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8188754 theme-c/avatars/48.png 2315113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je souhaite laisser ma box tahoma au nouveau propiétaire et qu&#39;il conserve ma config de la maison actuelle<br />Ma nouvelle maison est équipé d&#39;une box tahoma et dont je ferai le transfert également de mon compte vers celle-ci<br />Pouvez vous m&#39;indiquer précisément la marche à suivre<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît,</p><p>Souhaitez-vous que je réalise la procédure maintenant ou bien à une date ultérieure ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 May 2020 09:09:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5554041 https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5554041 5554041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2315113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je souhaite laisser ma box tahoma au nouveau propiétaire et qu&#39;il conserve ma config de la maison actuelle<br />Ma nouvelle maison est équipé d&#39;une box tahoma et dont je ferai le transfert également de mon compte vers celle-ci<br />Pouvez vous m&#39;indiquer précisément la marche à suivre<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas <br />Voici le code de la TaHoma <br />1208 9515 4954<br />Pour le transfert de la configuration au nouveau propriétaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2020 06:36:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5540975 https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5540975 5540975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8188754 theme-c/avatars/48.png 2315113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je souhaite laisser ma box tahoma au nouveau propiétaire et qu&#39;il conserve ma config de la maison actuelle<br />Ma nouvelle maison est équipé d&#39;une box tahoma et dont je ferai le transfert également de mon compte vers celle-ci<br />Pouvez vous m&#39;indiquer précisément la marche à suivre<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît,</p><p>Si je comprends votre besoin, vous souhaitez que lorsque le nouveau propriétaire de votre TaHoma l&#39;active, il conserve toutes vos programmation et que vous puissiez activer votre nouveau TaHoma sur votre compte ?</p><p>Si c&#39;est le cas, merci de m&#39;indiquer le code PIN de l&#39;ancien TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Apr 2020 08:38:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5537582 https://forum.somfy.fr/questions/2315113-transfert-compte-tahoma/answers/5537582 5537582 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2315113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je souhaite laisser ma box tahoma au nouveau propiétaire et qu&#39;il conserve ma config de la maison actuelle<br />Ma nouvelle maison est équipé d&#39;une box tahoma et dont je ferai le transfert également de mon compte vers celle-ci<br />Pouvez vous m&#39;indiquer précisément la marche à suivre<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>