[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande télis 1 io clignote en orange ?

Réponse de JRZA

JRZA — Mon, 04 May 2020 11:45:15 GMT

Bonjour,
Je viens d'appliquer la procédure et le problème a été résolu.
La lumière orange a disparu.
Merci pour votre aide.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Jrza.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 04 May 2020 08:47:17 GMT

Bonjour Jrza,

Si le voyant orange est toujours présent alors que le moteur est supprimé c'est qu'il y a un moteur dit '"fantôme" dans votre télécommande.

La procédure pour le supprimer est la suivante :

Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de votre Telis 1 IO, le voyant se met à clignoter en vert et après quelques secondes, l'ensemble de vos volets roulants effectue un va-et-vient.

Vous allez faire des appuis successifs sur la flèche montée de cette télécommande pour faire défiler les volets roulants qu'elle a en mémoire, à chaque appui sur le bouton montée un volet roulant différent doit effectuer un va-et-vient. Sauf qu'à un moment aucun volet roulant ne bougera, il s'agit du moteur fantôme. Pour être sûre de trouver le bon, vous pouvez revenir en arrière avec la flèche descente.

Positionnez vous sur ce moteur (aucune réaction à l'appui sur la flèche montée) et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton "My" de la télécommande, jusqu'à ce le voyant devienne vert fixe, relâchez immédiatement.

Faites ensuite un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos

Puis clôturez la procédure via un appui maintenu de 7s sur le bouton My de la télécommande

Bonne journée,

Réponse de JRZA

JRZA — Tue, 28 Apr 2020 12:18:12 GMT

Bonjour,

Je viens de faire la manipulation demandée et le clignotement orange est toujours présent sur la commande générale en montée et descente.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 28 Apr 2020 12:07:34 GMT

Bonjour JRZA,

Pouvez-vous de nouveau supprimer ce volet de votre télécommande générale, est-ce que si vous pilotez les autres autres volets roulant avec cette même télécommande, le voyant orange est toujours présent bien qu'on ait supprimé le moteur ?

Bonne journée,

Réponse de JRZA

JRZA — Fri, 24 Apr 2020 18:36:54 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre aide. Comme vous le suggérer je vais attendre l'avis d'un Yellow.
Bonne soirée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 Apr 2020 18:32:14 GMT

Alors il faut attendre l'avis d'un Yellow car pour ma part, je n'ai plus d'idée !

Bonne fin de journée !

Réponse de JRZA

JRZA — Fri, 24 Apr 2020 17:20:34 GMT

Je viens de faire la manip sur tous les volets mais le problème persiste.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 Apr 2020 16:25:50 GMT

Vous pouvez toujours mais attention de ne pas vous tromper.

Bonne fin de journée !

Réponse de JRZA

JRZA — Fri, 24 Apr 2020 14:45:59 GMT

J'ai uniquement ce volet qui s'est déréglé. Dois-je faire la même manip sur tous les volets (10) ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 Apr 2020 12:59:33 GMT

C'est bien !
Ca vient peut-être d'un autre volet.

Réponse de JRZA

JRZA — Fri, 24 Apr 2020 12:04:39 GMT

J'ai activé le bouton prog sur la commade individuelle. Le volet a fait un mouvement de va et vient. J'ai alors activé le bouton prog sur la télécommande générale. Le volet a fait le même mouvement. Il était alors supprimé de la commande générale.
Pour le reprogrammer, j'ai réalisé la même procédure.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 Apr 2020 11:45:57 GMT

Bonjour

comment avez-vous fait ?

Réponse de JRZA

JRZA — Fri, 24 Apr 2020 08:25:25 GMT

Bonjour,
Je viens de réaliser votre manip, mais le clignotement orange persiste sur la commande générale.
Cdlt

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 Apr 2020 07:16:50 GMT

Bonjour

Supprimez le volet de la commande générale et remettez le.

Bonne journée !