[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage course des vantaux sur moteur SGA 6000 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 May 2020 08:22:36 GMT Tue, 05 May 2020 08:22:36 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 May 2020 08:22:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5557749 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5557749 5557749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j’ai commencé par faire cette mainp à l’origine du réglage mais sans succès.<br />Avez vous une autre idée.<br />D’avance merci<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 May 2020 19:39:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5549998 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5549998 5549998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Essayez après avoir fait une RAZ, effacement des réglages (voir la notice) puis relancez une mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 May 2020 18:08:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5549806 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5549806 5549806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, après inversion des fils, le moteur M2 démarre après le moteur M1, mais accélère durant sa course et se ferme avant le M1.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 May 2020 09:36:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5548689 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5548689 5548689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Il faudrait voir s&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème mécanique (moteur) ou électronique (boîtier) en inversant les câbles aux bornes M1 et M2 et voir si le problème s&#39;inverse ou reste sur le même moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Apr 2020 12:42:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5538738 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5538738 5538738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après sortie de la veille, le voyant est allumé fixe.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2020 07:20:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5532119 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5532119 5532119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment est le voyant rouge, allumé fixe ou clignotant (combien de clignotements entre pauses) ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Apr 2020 21:37:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5531925 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5531925 5531925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy,<br />Boitier électronique BUS SGA 4100-4300-5000-6000 GO AR4 acheté en septembre dernier suite à un problème survenu après avoir voulue coupler 2 nouvelles télécommandes Keytis NS 4 RTS.<br />Pour les photos voir ci-joint..<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Apr 2020 16:33:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5531550 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5531550 5531550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5797495 theme-c/avatars/48.png 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est le modèle de boîtier, à 4 voyants ou plus ?</p><p>Son âge ?</p><p>Photos ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2020 17:41:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5529656 https://forum.somfy.fr/questions/2316958-reglage-course-vantaux-moteur-sga-6000/answers/5529656 5529656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2316958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un décalage de la butée de fin de course du bras de moteur M2 ; une haie vive à au fil des années poussée et fait perdre 10 cm de course, ce qui fait que le portail ne s&#39;ouvrait pas complètement dans l&#39;axe du poteau, j&#39;ai souhaité refaire un réglage de la course des vantaux conformément à la notice après avoir coupé la haïe vive.<br />A l&#39;ouverture RAS le M1 s&#39;ouvre correctement va sur sa fin de course, le M2 s&#39;ouvre correctement va sur sa nouvelle fin de course (+10 cm par rapport à avant), sauf qu&#39;à la fermeture, même si le M2 démarre en premier, la M1 va plus vite et de fait se ferme en premier.<br />Malgré plusieurs reset et tentative de réglage, le problème perdure et j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il reste une mémoire résiduelle à la fermeture.<br />Pourriez vous me dire comment refaire un reset total et un nouveau réglage des courses surtout à la fermeture.<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Slt<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>