[Forum Somfy] Suivi de la question: Store banne se referme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 May 2020 15:56:49 GMT Wed, 06 May 2020 15:56:49 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de nous en avoir informé...????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2020 15:56:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5564138 https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5564138 5564138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2318394 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d emménager dans une maison avec un store banne électrique, télécommande Relis 1RTS<br />Le store banne se referme tout seul au bout d environ 1h<br />Ce sont les anciens locataires qui l l&#39;ont monté eux même et le problème existe depuis le début<br />Ce que j ai su, c&#39;était un modèle d exposition prévu avec un capteur de vent qui n a pas été monté et que je n&#39;ai pas <br />De ce que j ai pu lire par ailleurs le forum je pense que le problème vient de la <br />Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème, sachant qu&#39;en plus je n&#39; ai aucun mode d&#39;emploi<br />Je vous remercie par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathilde,</p><p>Si le store fonctionne en appui maintenu c&#39;est que la programmation du moteur n&#39;est pas terminée, quelle procédure avez-vous suivi ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Apr 2020 07:37:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5544881 https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5544881 5544881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2318394 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d emménager dans une maison avec un store banne électrique, télécommande Relis 1RTS<br />Le store banne se referme tout seul au bout d environ 1h<br />Ce sont les anciens locataires qui l l&#39;ont monté eux même et le problème existe depuis le début<br />Ce que j ai su, c&#39;était un modèle d exposition prévu avec un capteur de vent qui n a pas été monté et que je n&#39;ai pas <br />De ce que j ai pu lire par ailleurs le forum je pense que le problème vient de la <br />Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème, sachant qu&#39;en plus je n&#39; ai aucun mode d&#39;emploi<br />Je vous remercie par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mathilde P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci je regarderai pour en acheter un <br />J ai voulu faire la manip du premier message, je verrai dans une une heure si cela a fonctionné ou non<br />Avant quand j appuyais pour descendre le store je ne devais pas rester appuyer il s arrêtait une fois en bas. Là il faut que je reste appuyé et il s&#39;arrête 2 fois quand même... <br />J ai voulu refaire la manipulation mais quand je fais les 2s puis 8s puis 2s avec le disjoncteur plus rien de se passe..<br />Aurais je fait une mauvais manipulation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2020 15:33:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5533010 https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5533010 5533010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15374509 theme-c/avatars/48.png 2318394 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d emménager dans une maison avec un store banne électrique, télécommande Relis 1RTS<br />Le store banne se referme tout seul au bout d environ 1h<br />Ce sont les anciens locataires qui l l&#39;ont monté eux même et le problème existe depuis le début<br />Ce que j ai su, c&#39;était un modèle d exposition prévu avec un capteur de vent qui n a pas été monté et que je n&#39;ai pas <br />De ce que j ai pu lire par ailleurs le forum je pense que le problème vient de la <br />Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème, sachant qu&#39;en plus je n&#39; ai aucun mode d&#39;emploi<br />Je vous remercie par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p><a href="https://www.somfy.fr/produits/9014400/capteur-vent-eolis-3d-wirefree-rts-blanc" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/produits/9014400/capteur-vent-eolis-...</a></p><p>Il se colle au double face sur le bout de la barre de charge du store.</p><p>Très facile à poser et à affecter.</p><p>j&#39;en ai un depuis 6 ans.</p><p>Mais, il faudra quant même faire la RAZ pour sortir l&#39;autre, puis entrer le neuf.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2020 14:59:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5532957 https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5532957 5532957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2318394 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d emménager dans une maison avec un store banne électrique, télécommande Relis 1RTS<br />Le store banne se referme tout seul au bout d environ 1h<br />Ce sont les anciens locataires qui l l&#39;ont monté eux même et le problème existe depuis le début<br />Ce que j ai su, c&#39;était un modèle d exposition prévu avec un capteur de vent qui n a pas été monté et que je n&#39;ai pas <br />De ce que j ai pu lire par ailleurs le forum je pense que le problème vient de la <br />Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème, sachant qu&#39;en plus je n&#39; ai aucun mode d&#39;emploi<br />Je vous remercie par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mathilde P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réponse !<br />Si je comprends bien c&#39;est plus sécurisant d&#39;avoir une sécurité avec le capteur de vent ?<br />Est ce que cela s&#39;installe facilement ? Et quel est le coût ? Je ne suis pas très douée en bricolage, et je ne suis que locataire...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2020 14:51:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5532945 https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5532945 5532945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15374509 theme-c/avatars/48.png 2318394 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d emménager dans une maison avec un store banne électrique, télécommande Relis 1RTS<br />Le store banne se referme tout seul au bout d environ 1h<br />Ce sont les anciens locataires qui l l&#39;ont monté eux même et le problème existe depuis le début<br />Ce que j ai su, c&#39;était un modèle d exposition prévu avec un capteur de vent qui n a pas été monté et que je n&#39;ai pas <br />De ce que j ai pu lire par ailleurs le forum je pense que le problème vient de la <br />Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème, sachant qu&#39;en plus je n&#39; ai aucun mode d&#39;emploi<br />Je vous remercie par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Effectivement c&#39;est le capteur vent qui le fait remonter.<br />Ou plutôt, l&#39;absence ou la panne de ce capteur.<br />Si vous n&#39;avez pas le capteur, grossière erreur pour la survie de votre store, il faudra faire une RAZ du moteur afin de sortir de la mémoire ce fameux capteur.</p><p>Faites comme suit, trouvez le disjoncteur ou l&#39;arrivée 230v puis faites cette manip; <a href="https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2020 14:39:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5532923 https://forum.somfy.fr/questions/2318394-store-banne-referme/answers/5532923 5532923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2318394 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d emménager dans une maison avec un store banne électrique, télécommande Relis 1RTS<br />Le store banne se referme tout seul au bout d environ 1h<br />Ce sont les anciens locataires qui l l&#39;ont monté eux même et le problème existe depuis le début<br />Ce que j ai su, c&#39;était un modèle d exposition prévu avec un capteur de vent qui n a pas été monté et que je n&#39;ai pas <br />De ce que j ai pu lire par ailleurs le forum je pense que le problème vient de la <br />Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème, sachant qu&#39;en plus je n&#39; ai aucun mode d&#39;emploi<br />Je vous remercie par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>