[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation TaHoma Box - Box déjà activée fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Apr 2020 21:18:48 GMT Wed, 29 Apr 2020 21:18:48 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien H.</p><p>La FAQ ci dessous indique la procédure a suivre<br /><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desa...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2020 21:18:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2321278-installation-tahoma-box-box-deja-activee/answers/5544356 https://forum.somfy.fr/questions/2321278-installation-tahoma-box-box-deja-activee/answers/5544356 5544356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2321278 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;arriver dans une maison équipé d&#39;une TaHoma Box.<br />Je ne peux l&#39;installer message &quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;<br />J&#39;avais déjà fait une demande pour pouvoir l&#39;activer et je n&#39;ai pas eu de réponse Je sais que l&#39;ancien propriétaire à reçu un mail et il a validé qu&#39;il n&#39;était plus le prioritaire. Mais depuis je n&#39;ai pas eu de nouvelle de SOmfy. Cela date de 6 semaines.<br />Code PIN 1209 2096 6622<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>