[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera IP extérieure non détectée par http://www.alarmesomfy.net/camera.php [Forum Somfy] Suivi de la question: Camera IP extérieure non détectée par http://www.alarmesomfy.net/camera.php fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 11 Jul 2020 06:55:54 GMT Sat, 11 Jul 2020 06:55:54 GMT answers Réponse de Two S. Two S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Désolé pour la réponse tardive, un grand merci c&#39;est OK.<br />Je n&#39;aurais jamais penser à une solution de ce type.</p><p>Encore merci, bien à vous<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jul 2020 06:55:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5753887 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5753887 5753887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5998916 theme-c/avatars/48.png 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Two,</p><p>Nous avons effectué la modification sur votre Caméra, pourriez-vous m&#39;indiquer si le problème d&#39;hyper-sensibilité lumineuse est-il toujours présent ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2020 08:27:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5657279 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5657279 5657279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Two S. Two S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci, à savoir que j&#39;ai une 2ème caméra (la même) qui n&#39;a pas ce problème.</p><p>Bien à vous<br />Two</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 11:36:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5624106 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5624106 5624106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5998916 theme-c/avatars/48.png 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Two,</p><p>Nous devons réaliser une manipulation sur notre serveur pour baisser la fréquence d&#39;image de votre caméra afin de faire disparaître cette hypersensibilité lumineuse. </p><p>La personne qui effectue ces modifications est actuellement indisponible, je reviendrais vers vous lorsqu&#39;elle sera de retour pour vous confirmer que les modifications ont bien été effectuées.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 07:59:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5623280 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5623280 5623280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Two S. Two S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un grand merci, j&#39;ai appliqué votre procédure et ça remarche.<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brûlée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Bien à vous<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2020 13:45:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5587215 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5587215 5587215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5998916 theme-c/avatars/48.png 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Two,</p><p>Suivez-vous bien la procédure ci-dessous pour mémoriser votre caméra ?</p><ul><li>Débrancher électriquement la caméra</li></ul><ul><li>Connectez-vous à l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en local via son adresse IP et en compte installateur</li></ul><ul><li>Allez sur le menu &quot;Mes Caméras&quot;</li></ul><ul><li>Cliquez sur &quot;Réglages&quot;</li></ul><ul><li>Alimentez électriquement votre Caméra et patientez jusqu&#39;à ce que le voyant &quot;STAT&quot; passe au vert</li></ul><ul><li>Sur l&#39;interface cliquez sur le bouton gris &quot;Actualiser&quot;</li></ul><ul><li>La Caméra devrait remonter</li></ul><p>Si oui, quelle étape ne se déroule pas comme prévue ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2020 06:01:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5584978 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5584978 5584978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Two S. Two S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la centrale classique voir photo.<br />Je ne pense pas que ce soit une box domotique TaHoma.</p><p>Merci, bien à vous<br />Two</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2020 14:15:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5576109 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5576109 5576109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5998916 theme-c/avatars/48.png 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Two,</p><p>Disposez-vous d&#39;une box domotique TaHoma ? Si oui, avez-vous déjà mémorisé ou essayé de mémoriser ces caméras avec la box domotique ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2020 11:57:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5575312 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5575312 5575312 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Two S. Two S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><ul><li>0s -&gt; A l’allumage les 3 leds sont oranges</li><li>11s -&gt; Au bout de 11 secondes PWR passe au vert les 2 autres s’éteignent</li><li>30s -&gt; Au bout de 30 secondes PWR toujours vert et NET passe au vert</li>NET clignote selon le trafic réseau</p><ul><li>61s -&gt; STAT passe à l’orange, PWR et NET idem à l’état 30 secondes</li><li>106s -&gt; STAT passe au vert, PWR et NET idem à l’état 30 secondes</li><li>146s -&gt; STAT s’éteint, PWR vert et NET vert clignote selon le trafic réseau</li>idem à l’état 30 secondes. La caméra reste ainsi ensuite.</p><p>Photos jointes des différentes étapes<br />Merci, bien à vous<br />Two</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 13:42:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5571237 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5571237 5571237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5998916 theme-c/avatars/48.png 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Two,</p><p>Pouvez-vous débrancher électriquement votre Caméra et la rebrancher ensuite ? Merci de m&#39;indiquer l&#39;état des 3 voyants de la caméra pendant les 2 minutes qui suivent son alimentation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2020 08:23:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5565584 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5565584 5565584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Two S. Two S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le numéro d&#39;identification de la Centrale/Transmetteur est 518070.</p><p>Bien à vous<br />Two</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 May 2020 18:05:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5560547 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5560547 5560547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5998916 theme-c/avatars/48.png 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Two,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 May 2020 09:43:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5558221 https://forum.somfy.fr/questions/2325073-camera-ip-exterieure-detectee-http-alarmesomfy-net-camera-php/answers/5558221 5558221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2325073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 caméras de surveillance IP extérieures identiques, Axis (type ci-dessous de la pièce jointe).<br />J’ai mis en route les 2 caméras, elles ont fonctionné durant des mois.<br />Une des caméras ne fonctionnent plus. Elle est détectée par le réseau de la box en ces termes :<br />axis-accc8e1cedc9 / 192.168.1.12 / AC:CC:8E:1C:ED:C9<br />Les leds de la caméra sont OK, (NET verte – Stat éteinte – PWR verte), voir photo dans pièce jointe.<br />J’ai supprimé la caméra (parce qu’elle ne marchait plus) via la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>.<br />Et depuis plus de caméra, j’ai actualisé moult fois la page <a href="http://www.alarmesomfy.net/camera.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/camera.php</a>, impossible de retrouver cette caméra qui est pourtant bien présente sur le réseau et semble fonctionner (ces leds sont OK).<br />Question complémentaire depuis son achats j’ai dû mettre un verre de lunette de soleil devant l’objectif sinon l’image est brulée comme si elle ne s’adaptait pas à la quantité de lumière.</p><p>Merci de votre réponse et procédure pour reconnecter cette caméra.<br />Bien à vous<br />Bruno Gauthier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>