[Forum Somfy] Suivi de la question: Calibrage IntelliTAG impossible : que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 09 May 2020 07:57:47 GMT Sat, 09 May 2020 07:57:47 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 07:57:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5570594 https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5570594 5570594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2325331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne parviens pas à calibrer l&#39;un des deux IntelliTAG du système que je viens d&#39;acquérir.<br />Les caractéristiques de l&#39;emplacement sont les suivants : porte d&#39;entrée, située à moins de deux mètres du Link, piles neuves.<br />Malgré de nombreux essais, l&#39;application reste systématiquement bloquée à l&#39;étape &quot;Veuillez ouvrir lentement et complètement la porte ou la fenêtre&quot;.<br />Par contre, l&#39;intégration de l&#39;IntelliTAG s&#39;effectue normalement si je choisis &quot;porte coulissante&quot; (ce qui ne me convient pas car il s&#39;agit d&#39;une porte d&#39;entrée).<br />Que dois-je faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème réglé grâce à vos conseils. Merci !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 07:44:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5570562 https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5570562 5570562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15423092 theme-c/avatars/48.png 2325331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne parviens pas à calibrer l&#39;un des deux IntelliTAG du système que je viens d&#39;acquérir.<br />Les caractéristiques de l&#39;emplacement sont les suivants : porte d&#39;entrée, située à moins de deux mètres du Link, piles neuves.<br />Malgré de nombreux essais, l&#39;application reste systématiquement bloquée à l&#39;étape &quot;Veuillez ouvrir lentement et complètement la porte ou la fenêtre&quot;.<br />Par contre, l&#39;intégration de l&#39;IntelliTAG s&#39;effectue normalement si je choisis &quot;porte coulissante&quot; (ce qui ne me convient pas car il s&#39;agit d&#39;une porte d&#39;entrée).<br />Que dois-je faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Stéphane pour le retour.<br />Dans la documentation Somfy il précise qu&#39;il faut éloigner autant que possible des parties métallique.<br />Le mien est a 10 cm en retrait du bord de la porte justement pour éviter les renforts et la serrure multipoints.<br />Je sais que c&#39;est la galère à décoller. Essaie de le déplacer mais pour tester fixe le avec du scotch de base avant de le mettre définitivement. <br />Quitte à faire des tests, pour info j&#39;ai installé le mien en vertical et il fonctionne parfaitement; Peux être un peu plus sensible au choc, car le fait d&#39;appuyer simplement sur la poignée de la porte est vue comme une tentative d&#39;effraction<br />Tiens nous au courant<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 May 2020 09:03:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5552222 https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5552222 5552222 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2325331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne parviens pas à calibrer l&#39;un des deux IntelliTAG du système que je viens d&#39;acquérir.<br />Les caractéristiques de l&#39;emplacement sont les suivants : porte d&#39;entrée, située à moins de deux mètres du Link, piles neuves.<br />Malgré de nombreux essais, l&#39;application reste systématiquement bloquée à l&#39;étape &quot;Veuillez ouvrir lentement et complètement la porte ou la fenêtre&quot;.<br />Par contre, l&#39;intégration de l&#39;IntelliTAG s&#39;effectue normalement si je choisis &quot;porte coulissante&quot; (ce qui ne me convient pas car il s&#39;agit d&#39;une porte d&#39;entrée).<br />Que dois-je faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement, la porte est en bois mais comporte des renforts en acier, détectables par un aimant. Il n&#39;y en a pas à l&#39;emplacement précis de l&#39;IntelliTAG, mais à quelques centimètres.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 May 2020 08:05:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5552101 https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5552101 5552101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15423092 theme-c/avatars/48.png 2325331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne parviens pas à calibrer l&#39;un des deux IntelliTAG du système que je viens d&#39;acquérir.<br />Les caractéristiques de l&#39;emplacement sont les suivants : porte d&#39;entrée, située à moins de deux mètres du Link, piles neuves.<br />Malgré de nombreux essais, l&#39;application reste systématiquement bloquée à l&#39;étape &quot;Veuillez ouvrir lentement et complètement la porte ou la fenêtre&quot;.<br />Par contre, l&#39;intégration de l&#39;IntelliTAG s&#39;effectue normalement si je choisis &quot;porte coulissante&quot; (ce qui ne me convient pas car il s&#39;agit d&#39;une porte d&#39;entrée).<br />Que dois-je faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Stéphane.<br />La pose est correct, mais j&#39;ai un doute sur le type de porte. <br />Il me semble que c&#39;est une porte en acier. Pouvez vous vérifier avec un aimant ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 May 2020 07:06:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5552030 https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5552030 5552030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2325331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne parviens pas à calibrer l&#39;un des deux IntelliTAG du système que je viens d&#39;acquérir.<br />Les caractéristiques de l&#39;emplacement sont les suivants : porte d&#39;entrée, située à moins de deux mètres du Link, piles neuves.<br />Malgré de nombreux essais, l&#39;application reste systématiquement bloquée à l&#39;étape &quot;Veuillez ouvrir lentement et complètement la porte ou la fenêtre&quot;.<br />Par contre, l&#39;intégration de l&#39;IntelliTAG s&#39;effectue normalement si je choisis &quot;porte coulissante&quot; (ce qui ne me convient pas car il s&#39;agit d&#39;une porte d&#39;entrée).<br />Que dois-je faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la photo de la porte concernée (IntelliTAG en haut à droite).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 May 2020 21:01:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5551844 https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5551844 5551844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15423092 theme-c/avatars/48.png 2325331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne parviens pas à calibrer l&#39;un des deux IntelliTAG du système que je viens d&#39;acquérir.<br />Les caractéristiques de l&#39;emplacement sont les suivants : porte d&#39;entrée, située à moins de deux mètres du Link, piles neuves.<br />Malgré de nombreux essais, l&#39;application reste systématiquement bloquée à l&#39;étape &quot;Veuillez ouvrir lentement et complètement la porte ou la fenêtre&quot;.<br />Par contre, l&#39;intégration de l&#39;IntelliTAG s&#39;effectue normalement si je choisis &quot;porte coulissante&quot; (ce qui ne me convient pas car il s&#39;agit d&#39;une porte d&#39;entrée).<br />Que dois-je faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane<br />Pour les portes coulissante il n&#39;y a pas de calibrage l&#39;intellitag se comporte comme un détecteur de choc.<br />Pouvez vous mettre une photo de la pose de l&#39;intellitag défaillant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 May 2020 19:11:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5551728 https://forum.somfy.fr/questions/2325331-calibrage-intellitag-impossible-faire/answers/5551728 5551728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2325331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne parviens pas à calibrer l&#39;un des deux IntelliTAG du système que je viens d&#39;acquérir.<br />Les caractéristiques de l&#39;emplacement sont les suivants : porte d&#39;entrée, située à moins de deux mètres du Link, piles neuves.<br />Malgré de nombreux essais, l&#39;application reste systématiquement bloquée à l&#39;étape &quot;Veuillez ouvrir lentement et complètement la porte ou la fenêtre&quot;.<br />Par contre, l&#39;intégration de l&#39;IntelliTAG s&#39;effectue normalement si je choisis &quot;porte coulissante&quot; (ce qui ne me convient pas car il s&#39;agit d&#39;une porte d&#39;entrée).<br />Que dois-je faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>