[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise à jour TAHOMA V1 impossible fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Jun 2020 10:19:01 GMT Tue, 23 Jun 2020 10:19:01 GMT answers Thierry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J‘ai le même problème, mise à jour Détectée mais impossible à réaliser , box raccordée en RJ, Voyant vert allumé l‘autre est éteint, pouvez-vous forcer cette MàJ le pin est 0201-5583-1205, je n’ai pas accès à ma box depuis l’appli.<br />Merci d’avance,<br />Bien cdlt, Thierry S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 10:19:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5702135 https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5702135 5702135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15706623 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3ef8a3442cd3d2a2/avatar_normal.png?3389a2e 2325458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Comme d&#39;autres membres de la communauté nous avions mis en attente l&#39;installation de notre Tahoma depuis notre déménagement. <br />Enfin décidé à installer l&#39;appareil. Je n&#39;arrive pas à faire la mise à jour demande et nécessaire à son installation. A priori nous disposons de la première génération (réception de notre maison en février 2018). Le code PIN de l&#39;appareil est le suivant PIN 0204-5571-7016. <br />Pouvez vous intervenir pour forcer sa mise à jour?<br />Merci par avance pour votre réponse. <br />Cdlt Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cedric,<br />J&#39;ai demandé a ce qu&#39;on force la mise a jour de votre boitier, je reviens vers vous des que cela a été réalisé.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 May 2020 15:07:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5580189 https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5580189 5580189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2325458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Comme d&#39;autres membres de la communauté nous avions mis en attente l&#39;installation de notre Tahoma depuis notre déménagement. <br />Enfin décidé à installer l&#39;appareil. Je n&#39;arrive pas à faire la mise à jour demande et nécessaire à son installation. A priori nous disposons de la première génération (réception de notre maison en février 2018). Le code PIN de l&#39;appareil est le suivant PIN 0204-5571-7016. <br />Pouvez vous intervenir pour forcer sa mise à jour?<br />Merci par avance pour votre réponse. <br />Cdlt Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cedric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même pb sur ma Tahoma récemment installée. Mise à jour impossible via l&#39;appli de mon téléphone. Idem à partir d&#39;un PC. J&#39;ai essayé aussi la solution de RESET sans effet...<br />Code PIN 0204-4079-3138<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2020 14:07:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5576059 https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5576059 5576059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15483276 theme-c/avatars/48.png 2325458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Comme d&#39;autres membres de la communauté nous avions mis en attente l&#39;installation de notre Tahoma depuis notre déménagement. <br />Enfin décidé à installer l&#39;appareil. Je n&#39;arrive pas à faire la mise à jour demande et nécessaire à son installation. A priori nous disposons de la première génération (réception de notre maison en février 2018). Le code PIN de l&#39;appareil est le suivant PIN 0204-5571-7016. <br />Pouvez vous intervenir pour forcer sa mise à jour?<br />Merci par avance pour votre réponse. <br />Cdlt Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludo Vic,</p><p>Je viens de relancer une synchronisation de votre TaHoma avec nos serveurs, le problème persiste-t-il ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2020 13:16:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5566976 https://forum.somfy.fr/questions/2325458-mise-jour-tahoma-v1-impossible/answers/5566976 5566976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2325458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Comme d&#39;autres membres de la communauté nous avions mis en attente l&#39;installation de notre Tahoma depuis notre déménagement. <br />Enfin décidé à installer l&#39;appareil. Je n&#39;arrive pas à faire la mise à jour demande et nécessaire à son installation. A priori nous disposons de la première génération (réception de notre maison en février 2018). Le code PIN de l&#39;appareil est le suivant PIN 0204-5571-7016. <br />Pouvez vous intervenir pour forcer sa mise à jour?<br />Merci par avance pour votre réponse. <br />Cdlt Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>