[Forum Somfy] Suivi de la question: Capot badge et pile perdu

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 20 Jul 2020 06:03:03 GMT

Bonjour Tom,

Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,

Anna B.

Réponse de Tom P.

Tom P. — Wed, 15 Jul 2020 08:57:17 GMT

Bonjour,
Je pensais être le seul à avoir eu le problème. J’ai 4 badges dont deux que j’ai collé que je n’arrive plus à décoller pour enlever la pile donc ils sont inutilisables. Pourrais je avoir les nouvelles versions s’il vous plaît.
Vous en remerciant.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 14 May 2020 12:28:38 GMT

Bonjour Frédéric,

Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Frédéric B.

Frédéric B. — Mon, 11 May 2020 10:42:55 GMT

Bonjour je suis toukours en attente a minima d un contact cordialement