[Forum Somfy] Suivi de la question: ouverture elixo 500 avec télécommande tr2 9205?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 11 May 2020 09:03:27 GMT

Bonjour René,

Il y a des points d'incompréhension dans votre installation. Premièrement, pourquoi raccordé un Récepteur Standard RTS sur une motorisation Elixo 500 déjà fonctionnel en RTS ?

N'avez-vous pas inversé les fonctionnements ? À savoir : le Récepteur est raccordé à votre motorisation de porte de garage et c'est pour cette raison que ça fonctionne depuis que vous avez mémorisé votre nouvelle télécommande au récepteur ? Si c'est le cas, il faudra mémoriser votre nouvelle télécommande avec la motorisation Elixo 500 RTS en suivant la procédure décrite sur sa notice.

Bonne journée,

Réponse de René

René — Thu, 07 May 2020 06:31:58 GMT

Bonjour,
Voici les photos recto verso de la télécommande.
Cette télécommande est toute neuve.
Les deux motorisations ne sont pas de la marque Somfy.
Il n'y a que le portail extérieur qui est mu par un moteur Somfy.
Le moteur de la porte du garage est un moteur concurrent.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 07 May 2020 00:24:27 GMT

Votre nouvelle télécommande n'est peut-être pas une télécommande d'origine Somfy.
Est-elle neuve ?

Dans ce cas , il se peut qu'elle puisse actionner les moteurs portail et garage, mais qu'elle soit incompatible avec le récepteur RTS.

Pouvez-vous montrer montrer sa photo ?

Et je comprends encore moins si vos deux motorisation sont Somfy RTS.

Pouvez-vous indiquer le modèle de celle du garage ?

Réponse de René

René — Wed, 06 May 2020 18:27:54 GMT

Bonjour,
Le matériel en place est un portail coulissant actionné par un moteur Somfy ELIXO 500 RTS. J'ai aussi une porte de garage sectionnelle motorisée.
Afin de limiter les télécommandes (1 pour le portail extérieur et 1 pour la porte du garage), j'ai installé un récepteur RTS universel Somfy contact sec.
Aujourd'hui cela fonctionne très bien avec ma télécommande Keygo RTS appairée sur ce dernier.
J'ai acheté une nouvelle télécommande TR2 5009205C, j'ai appairé cette dernière sur le récepteur RTS tout comme la keygo, et l'ouverture du portail extérieur ne fonctionne pas.
l'ouverture et fermeture de la porte du garage fonctionnent.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 06 May 2020 16:44:44 GMT

Bonjour,

Perso, je ne comprends pas bien votre besoin et vos questions.
Pouvez-vous expliquer mieux.
Quel est le matériel en place ?
Quel est leur âge ?
Elixo RTS ou IO ?