[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture et ouverture automatique portail

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 25 May 2020 07:45:47 GMT

Bonjour Valérie,

Si après l'appui sur la touche SET vous obtenez H1, c'est que vous ne faites pas un appui bref (<0.5s), mais un appui maintenu.

Bonne journée,

Réponse de Valerie L.

Valerie L. — Tue, 19 May 2020 08:25:35 GMT

Bonjour Thomas
Le résultat n’a pas été positif, j’ai essayé plusieurs fois j’ai même fait un reset car nous arrivons à l’ouvrir mais il ne se referme pas tout seul mais cela ne fonctionne toujours pas

La procédure Était pourtant simple pour moi à suivre mais soucis à ce point là :

Faites un appui bref (<0.5s) sur la touche "SET" de la motorisation, l'écran affiche "P01" Ça note H1
Faites "OK", l'écran affiche 0. Ça note H2
Le portail s’ouvre H4 puis se ferme H2 et s’ouvre et se referme !!!! J’irai du faire une mauvaise manipulation mais je ne sais pas laquelle ..

Ouverture télécommandée C2 puis C1 mais ne se referme pas automatiquement...

Savez vous le donner une solution
Merci

Réponse de Valerie L.

Valerie L. — Wed, 13 May 2020 20:22:04 GMT

Bonjour Thomas
Merci beaucoup pour ton retour
Je suis revenue trop tard ce soir pour essayer mais je n’y manquerais pas demain
Bonne soirée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 13 May 2020 12:39:56 GMT

Bonjour Valérie,

La procédure à suivre pour activer la fermeture automatique de votre portail sera la suivante :

Faites un appui bref (<0.5s) sur la touche "SET" de la motorisation, l'écran affiche "P01"

Faites "OK", l'écran affiche 0

Faites "+", l'écran affiche 1

Faites "OK", l'écran affiche de nouveau "P01"

Faites un appui sur la flèche du haut, l'écran affiche "P02"

Faites "OK", l'écran affiche 2

À l'aide des touches "+" et "moins" choisissez la temporisation en dizaine de secondes après laquelle vous souhaitez que votre motorisation se referme seule (Exemple : 2 = 20s et 4 = 40s).

Validez avec "OK"

Faites un appui bref sur la touche "SET", la motorisation affiche de nouveau C1

Bonne journée,

Réponse de Valerie L.

Valerie L. — Tue, 12 May 2020 13:04:01 GMT

Bonjour Thomas
Oui à vos deux questions, une cellule de chaque côté et dès que l'on passe, cela s'arrête.
Ci joint photo pour contrôle<.
<Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 12 May 2020 07:27:16 GMT

Bonjour Valérie,

Avant de toucher à la programmation, pouvez-vous me confirmer que votre motorisation est bien équipée de cellules photo-électriques et qu'elles stoppent bien la fermeture du portail lorsqu'elles détectent un passage ?

Bonne journée,

Réponse de Valerie L.

Valerie L. — Sat, 09 May 2020 08:25:01 GMT

Bonjour jean luc
Merci d’avoir répondu à ma demande mais n’étant pas une pro dans la matière je ne comprends pas tout… Je vais bien demander à mon électricien de regarder mais n’ étant pas homologué Somfy je ne sais pas s’il pourra le faire
par contre comme j’aime bien toucher à cela et que j’en ai le temps actuellement N’auriez-vous pas une fiche explicative plus simple à m’envoyer ?
Dans l’attente de votre retour
Bonne journée
Val

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 08 May 2020 09:48:19 GMT

Bonjour

Il faut qu'il y ait impérativement des cellules installées. Ensuite, il faut paramétrer.