[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme mise en service freevia 600? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 May 2020 07:29:36 GMT Tue, 12 May 2020 07:29:36 GMT answers charles-henri D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci a vous, j’ai finalement trouvé, c&#39;était un problème de fil sur le feu clignotant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 May 2020 07:29:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5577807 https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5577807 5577807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15467582 theme-c/avatars/48.png 2332836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je suis en train d&#39;installer un freevia 600 agé de 6 ans mais jamais sorti de son emballage jusqu&#39;à la.</p><p>je rencontre 2 soucis après installation.</p><ul><li>le voyant indique un cours jus quand je branche les cellules et je ne peux donc pas les alignées. j&#39;ai testé de tirer des fils en direct afin d&#39;éliminer l&#39;hypothèse d&#39;un fil endommagé dans la chappe, mais problème identique.</li></ul><p>j&#39;ai donc supprimé les cellules afin de pouvoir quand même faire l&#39;apprentissage du moteur.</p><ul><li>j&#39;appuis sur le bouton 1, le portail s&#39;ouvre en vitesse normal.</li><li>j&#39;appuis une deuxième fois, il se ferme.</li></ul><p>je remet le capot, et la quand je j&#39;appuis sur le bouton 1, il tente de s&#39;ouvrir en a coup sur quelques centimètres et s&#39;arrête et ce à chaque fois que j&#39;appuis. </p><p>merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charles-Henri,</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer l&#39;état du voyant STATUT du boîtier électronique lorsque la motorisation tente de s&#39;ouvrir en a coup sur quelques centimètres et s&#39;arrête ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 May 2020 07:25:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5577791 https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5577791 5577791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2332836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je suis en train d&#39;installer un freevia 600 agé de 6 ans mais jamais sorti de son emballage jusqu&#39;à la.</p><p>je rencontre 2 soucis après installation.</p><ul><li>le voyant indique un cours jus quand je branche les cellules et je ne peux donc pas les alignées. j&#39;ai testé de tirer des fils en direct afin d&#39;éliminer l&#39;hypothèse d&#39;un fil endommagé dans la chappe, mais problème identique.</li></ul><p>j&#39;ai donc supprimé les cellules afin de pouvoir quand même faire l&#39;apprentissage du moteur.</p><ul><li>j&#39;appuis sur le bouton 1, le portail s&#39;ouvre en vitesse normal.</li><li>j&#39;appuis une deuxième fois, il se ferme.</li></ul><p>je remet le capot, et la quand je j&#39;appuis sur le bouton 1, il tente de s&#39;ouvrir en a coup sur quelques centimètres et s&#39;arrête et ce à chaque fois que j&#39;appuis. </p><p>merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors si vous l&#39;avez fait après avoir débranché les cellules et que le problème persiste, c&#39;est sans doute un problème électronique.</p><p>Attendez d&#39;autres avis.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 08:08:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5570623 https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5570623 5570623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2332836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je suis en train d&#39;installer un freevia 600 agé de 6 ans mais jamais sorti de son emballage jusqu&#39;à la.</p><p>je rencontre 2 soucis après installation.</p><ul><li>le voyant indique un cours jus quand je branche les cellules et je ne peux donc pas les alignées. j&#39;ai testé de tirer des fils en direct afin d&#39;éliminer l&#39;hypothèse d&#39;un fil endommagé dans la chappe, mais problème identique.</li></ul><p>j&#39;ai donc supprimé les cellules afin de pouvoir quand même faire l&#39;apprentissage du moteur.</p><ul><li>j&#39;appuis sur le bouton 1, le portail s&#39;ouvre en vitesse normal.</li><li>j&#39;appuis une deuxième fois, il se ferme.</li></ul><p>je remet le capot, et la quand je j&#39;appuis sur le bouton 1, il tente de s&#39;ouvrir en a coup sur quelques centimètres et s&#39;arrête et ce à chaque fois que j&#39;appuis. </p><p>merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> charles-henri D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>déjà fait plusieurs fois malheureusement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 08:03:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5570615 https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5570615 5570615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15467582 theme-c/avatars/48.png 2332836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je suis en train d&#39;installer un freevia 600 agé de 6 ans mais jamais sorti de son emballage jusqu&#39;à la.</p><p>je rencontre 2 soucis après installation.</p><ul><li>le voyant indique un cours jus quand je branche les cellules et je ne peux donc pas les alignées. j&#39;ai testé de tirer des fils en direct afin d&#39;éliminer l&#39;hypothèse d&#39;un fil endommagé dans la chappe, mais problème identique.</li></ul><p>j&#39;ai donc supprimé les cellules afin de pouvoir quand même faire l&#39;apprentissage du moteur.</p><ul><li>j&#39;appuis sur le bouton 1, le portail s&#39;ouvre en vitesse normal.</li><li>j&#39;appuis une deuxième fois, il se ferme.</li></ul><p>je remet le capot, et la quand je j&#39;appuis sur le bouton 1, il tente de s&#39;ouvrir en a coup sur quelques centimètres et s&#39;arrête et ce à chaque fois que j&#39;appuis. </p><p>merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Faîtes une RAZ et recommencez l&#39;apprentissage.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 06:31:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5570433 https://forum.somfy.fr/questions/2332836-probleme-mise-service-freevia-600/answers/5570433 5570433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2332836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je suis en train d&#39;installer un freevia 600 agé de 6 ans mais jamais sorti de son emballage jusqu&#39;à la.</p><p>je rencontre 2 soucis après installation.</p><ul><li>le voyant indique un cours jus quand je branche les cellules et je ne peux donc pas les alignées. j&#39;ai testé de tirer des fils en direct afin d&#39;éliminer l&#39;hypothèse d&#39;un fil endommagé dans la chappe, mais problème identique.</li></ul><p>j&#39;ai donc supprimé les cellules afin de pouvoir quand même faire l&#39;apprentissage du moteur.</p><ul><li>j&#39;appuis sur le bouton 1, le portail s&#39;ouvre en vitesse normal.</li><li>j&#39;appuis une deuxième fois, il se ferme.</li></ul><p>je remet le capot, et la quand je j&#39;appuis sur le bouton 1, il tente de s&#39;ouvrir en a coup sur quelques centimètres et s&#39;arrête et ce à chaque fois que j&#39;appuis. </p><p>merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>