[Forum Somfy] Suivi de la question: Capot badge qui s’enlève ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Jul 2020 07:19:56 GMT Thu, 02 Jul 2020 07:19:56 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 07:19:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5727478 https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5727478 5727478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2332900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne cessent de s’ouvrir et engendrant parfois la perte de la pile. <br />Avez vous une solution à ce problème ? Merci <br />M Valenti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai exactement le même problème avec un Pack alarme maison sans fil connectée évolutive Home Alarm.<br />Les deux badges perdent leur pile régulièrement. Heureusement qu&#39; j&#39;ai l&#39;appli pour désarmer parfois.<br />Pouvez vous me contacter pour procéder à un échange ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 14:46:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5722737 https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5722737 5722737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13466368 theme-c/avatars/48.png 2332900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne cessent de s’ouvrir et engendrant parfois la perte de la pile. <br />Avez vous une solution à ce problème ? Merci <br />M Valenti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cédric,</p><p>J&#39;ai bien pris en compte votre demande.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2020 07:49:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5604246 https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5604246 5604246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2332900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne cessent de s’ouvrir et engendrant parfois la perte de la pile. <br />Avez vous une solution à ce problème ? Merci <br />M Valenti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai répondu à votre mail mais je n’ai pas de retour .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2020 18:57:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5588365 https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5588365 5588365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15468157 theme-c/avatars/48.png 2332900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne cessent de s’ouvrir et engendrant parfois la perte de la pile. <br />Avez vous une solution à ce problème ? Merci <br />M Valenti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2020 08:19:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5581758 https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5581758 5581758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2332900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne cessent de s’ouvrir et engendrant parfois la perte de la pile. <br />Avez vous une solution à ce problème ? Merci <br />M Valenti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, <br />Ok très bien merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 07:09:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5570487 https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5570487 5570487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15468157 theme-c/avatars/48.png 2332900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne cessent de s’ouvrir et engendrant parfois la perte de la pile. <br />Avez vous une solution à ce problème ? Merci <br />M Valenti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric</p><p>Un Yellow va vous contacter pour ce problème dans le courant de la semaine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2020 06:12:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5570414 https://forum.somfy.fr/questions/2332900-capot-badge-enleve/answers/5570414 5570414 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2332900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai acheté le pack Home alarme XL de votre marque chez Leroy Merlin le 5 novembre 2018 (ticket de caisse) et nous constatons que les capots de nos 3 badges ne cessent de s’ouvrir et engendrant parfois la perte de la pile. <br />Avez vous une solution à ce problème ? Merci <br />M Valenti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>