[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de liaison détecteur de presence d'eau

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 18 May 2020 13:05:35 GMT

Bonjour Francis,

Avez-vous aussi effacé le défaut comme demandé par Jean-Luc ? Cette procédure se fait via l'interface PC du système d'alarme, dans le menu "Liste des éléments" en effaçant les défauts de liaisons sous le tableau.

Bonne journée,

Réponse de FRANCIS E.

FRANCIS E. — Fri, 15 May 2020 08:09:02 GMT

Bonjour
Comme je l ai déjà stipulé dans ma dernière explication j ai change6les piles et le problème reste le même
Comme

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 10 May 2020 08:19:07 GMT

Bonjour,

Avant de parler de retour garantie on doit être certain que votre détecteur soit HS.

Or, d'après vos explications il semblerait que non.

Dès lors que le bip a lieu, le détecteur est bien affecté à votre système et il fonctionne parfaitement.
Placez le capteur dans un verre d'eau, est-ce que la sirène se déclenche?
Le pb de liaison est autre chose...Qui peut provenir en général de son environnement pollué électromagnétiquement.
Une zone polluée peut très bien le devenir par le temps et par l'évolution de l'habitat.
C'est l'éternel pb des ondes radio.

Poser un autre détecteur à la même place ne changera rien.

Déplacez ce détecteur vers la centrale pour vérifiez si le défaut persiste.

Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 10 May 2020 08:18:10 GMT

Bonjour Francis

Après avoir changé les piles, avez-vous supprimé le défaut ?

Bonne journée !