[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinstaller Home Alarm après un déménagement fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 May 2020 10:22:02 GMT Thu, 14 May 2020 10:22:02 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hubert,</p><p>Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre Link?</p><p>Ainsi reprendre la procédure ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2123997-faq-somfy-protect-changer-reseau-wifi-link-home-alarm">FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi du Link Home Alarm ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2020 10:22:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2334384-reinstaller-home-alarm-demenagement/answers/5586212 https://forum.somfy.fr/questions/2334384-reinstaller-home-alarm-demenagement/answers/5586212 5586212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2334384 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de déménager et j’ai changé de box internet.<br />Quand j’essaye de réinstaller mon Link Home Alarm je suis bloqué car l’application me dit que je dois être connecté à mon ancien Wifi ce qui est impossible puisque j’ai résilié l’abonnement de mon ancien logement.<br />J’ai eu beau essayer de reprendre la procédure à zéro ça ne fonctionne pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>