[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon VLR ne repond pas à la double coupure fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 May 2020 11:48:32 GMT Mon, 18 May 2020 11:48:32 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles pour poursuivre votre dépannage et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 May 2020 11:48:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5597709 https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5597709 5597709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2335477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai fait la procédure indiqué si le moteur ne réagit pas à la double coupure. Aucune réaction de celui ci à l&#39;étape 3 puis 4 bis. Si pression sur bouton haut ou bas, toujours en pas à pas. Existe t&#39;il une autre procédure?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ci joint les photos<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2020 12:20:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5586756 https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5586756 5586756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15483639 theme-c/avatars/48.png 2335477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai fait la procédure indiqué si le moteur ne réagit pas à la double coupure. Aucune réaction de celui ci à l&#39;étape 3 puis 4 bis. Si pression sur bouton haut ou bas, toujours en pas à pas. Existe t&#39;il une autre procédure?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Quel est le modèle de votre télécommande ? Pouvez-vous me transmettre une photographie recto et verso de cette dernière ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2020 11:59:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5586643 https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5586643 5586643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2335477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai fait la procédure indiqué si le moteur ne réagit pas à la double coupure. Aucune réaction de celui ci à l&#39;étape 3 puis 4 bis. Si pression sur bouton haut ou bas, toujours en pas à pas. Existe t&#39;il une autre procédure?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Suite à votre retour :Si vous placez votre volet roulant en ouverture complète (attention à ne pas le rentrer complètement dans le coffre) et faites un appui bref (&lt;0.5s) et simultané sur les boutons descente et My de la télécommande, comment réagit le moteur ?</p><p>Le moteur fait un bref mouvement de va et vient.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2020 18:13:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5584371 https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5584371 5584371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15483639 theme-c/avatars/48.png 2335477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai fait la procédure indiqué si le moteur ne réagit pas à la double coupure. Aucune réaction de celui ci à l&#39;étape 3 puis 4 bis. Si pression sur bouton haut ou bas, toujours en pas à pas. Existe t&#39;il une autre procédure?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Si vous placez votre volet roulant en ouverture complète (attention à ne pas le rentrer complètement dans le coffre) et faites un appui bref (&lt;0.5s) et simultané sur les boutons descente et My de la télécommande, comment réagit le moteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2020 09:32:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5582142 https://forum.somfy.fr/questions/2335477-vlr-repond-double-coupure/answers/5582142 5582142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2335477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai fait la procédure indiqué si le moteur ne réagit pas à la double coupure. Aucune réaction de celui ci à l&#39;étape 3 puis 4 bis. Si pression sur bouton haut ou bas, toujours en pas à pas. Existe t&#39;il une autre procédure?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>