[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi je reçois les notifications de Somfy Protect en triple, quadruple voir plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 May 2020 08:09:51 GMT Fri, 29 May 2020 08:09:51 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sylvain,</p><p>J&#39;ai ouvert un ticket merci d&#39;échanger uniquement sur l&#39;autre post afin d&#39;éviter les doublons pour le même sujet.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2020 08:09:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2337549-recois-notifications-somfy-protect-triple-quadruple-voir/answers/5629555 https://forum.somfy.fr/questions/2337549-recois-notifications-somfy-protect-triple-quadruple-voir/answers/5629555 5629555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2337549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps déjà, lorsque le mode nuit se s&#39;active automatiquement le soir, nous recevons avec ma femme chacun des lots de notifications sur l&#39;appli Somfy Protect de nos iPhones.</p><p>Alors que nous sommes chacun identifié avec son compte personnel sur Somfy Protect.<br />Le Link est à jour (V2.5.0) et son adresse mac est 4439C4EF6013.</p><p>Notifications concernées par ces récurrences:<br />&quot;Le mode nuit a été activé automatiquement par le calendrier&quot; (reçues en triple voir quadruple)<br />&quot;le mode nuit a été activé&quot; (reçues en triple voir quadruple)</p><p>Berf, merci de m&#39;aider à résoudre ce problème récurrent et &quot;gonflant&quot; svp.</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Maud, nous avons fait ce que vous avez mentionné dans votre réponse; à savoir se déconnecter / reconnecter mais rien y fait. J&#39;ai aussi supprimé l&#39;alarme planifiée par le calendrier avant de la recréer mais rien y fait là aussi...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2020 17:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2337549-recois-notifications-somfy-protect-triple-quadruple-voir/answers/5606635 https://forum.somfy.fr/questions/2337549-recois-notifications-somfy-protect-triple-quadruple-voir/answers/5606635 5606635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15492741 theme-c/avatars/48.png 2337549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps déjà, lorsque le mode nuit se s&#39;active automatiquement le soir, nous recevons avec ma femme chacun des lots de notifications sur l&#39;appli Somfy Protect de nos iPhones.</p><p>Alors que nous sommes chacun identifié avec son compte personnel sur Somfy Protect.<br />Le Link est à jour (V2.5.0) et son adresse mac est 4439C4EF6013.</p><p>Notifications concernées par ces récurrences:<br />&quot;Le mode nuit a été activé automatiquement par le calendrier&quot; (reçues en triple voir quadruple)<br />&quot;le mode nuit a été activé&quot; (reçues en triple voir quadruple)</p><p>Berf, merci de m&#39;aider à résoudre ce problème récurrent et &quot;gonflant&quot; svp.</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1898839-recevoir-notifications-double-triple">Comment ne plus recevoir les notifications en double ou triple?<br></a></p><p>Bonne journée,<br><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1898839-recevoir-notifications-double-triple"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2020 07:26:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2337549-recois-notifications-somfy-protect-triple-quadruple-voir/answers/5604137 https://forum.somfy.fr/questions/2337549-recois-notifications-somfy-protect-triple-quadruple-voir/answers/5604137 5604137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2337549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps déjà, lorsque le mode nuit se s&#39;active automatiquement le soir, nous recevons avec ma femme chacun des lots de notifications sur l&#39;appli Somfy Protect de nos iPhones.</p><p>Alors que nous sommes chacun identifié avec son compte personnel sur Somfy Protect.<br />Le Link est à jour (V2.5.0) et son adresse mac est 4439C4EF6013.</p><p>Notifications concernées par ces récurrences:<br />&quot;Le mode nuit a été activé automatiquement par le calendrier&quot; (reçues en triple voir quadruple)<br />&quot;le mode nuit a été activé&quot; (reçues en triple voir quadruple)</p><p>Berf, merci de m&#39;aider à résoudre ce problème récurrent et &quot;gonflant&quot; svp.</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>