[Forum Somfy] Suivi de la question: nouveau mobile impossible d'acceder a somfy protect apres changement de mobile fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 May 2020 07:40:19 GMT Wed, 20 May 2020 07:40:19 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francesco,</p><p>Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre système ?</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?</a></p><p>Je constate que vous avez crée plusieurs sites sur votre application Somfy Protect. Il faut vous rendre en bas à gauche sur le symbole du bouclier, cliquer sur la flèche en haut de l'écran et vous rendre sur votre site.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2020 07:40:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2339355-nouveau-mobile-impossible-acceder-somfy-protect-changement-mobile/answers/5604199 https://forum.somfy.fr/questions/2339355-nouveau-mobile-impossible-acceder-somfy-protect-changement-mobile/answers/5604199 5604199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2339355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour apres changement de mobile je me connecte a l&#39;aplication somfy protect mais la page affiche aucun matériel .Que dois je faire<br />Cordialement<br />Mr Fiorelli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>