[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy outdoor alarme déclenchée sans notifications? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Sep 2021 06:59:19 GMT Fri, 03 Sep 2021 06:59:19 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yacine,</p><p>Pourriez vous nous communiquer le n° MAC de la caméra en question ?<br />+ Nous préciser la date et l&#39;heure du dit déclenchement.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 06:59:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2341337-somfy-outdoor-alarme-declenchee-notifications/answers/7029498 https://forum.somfy.fr/questions/2341337-somfy-outdoor-alarme-declenchee-notifications/answers/7029498 7029498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2341337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ce matin tot la sirène de ma caméra outdoor s’est déclenchée sans aucune raison et sans aucune notification sur l’application ou par e-mail.<br />J’ai pu l’arrêter en ouvrant l’application et en désactivant la surveillance automatique Programmée .</p><p>Quelqu’un a t’il déjà connu un tel problème ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yacine K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pense avoir le même problème, une de mes caméras est très proche de la rue et ce matin au passage du camion des éboueurs la sirène s’est déclenchée.<br />Comment avez-vous pu solutionner ce problème ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Sep 2021 04:40:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2341337-somfy-outdoor-alarme-declenchee-notifications/answers/7024172 https://forum.somfy.fr/questions/2341337-somfy-outdoor-alarme-declenchee-notifications/answers/7024172 7024172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12154218 theme-c/avatars/48.png 2341337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ce matin tot la sirène de ma caméra outdoor s’est déclenchée sans aucune raison et sans aucune notification sur l’application ou par e-mail.<br />J’ai pu l’arrêter en ouvrant l’application et en désactivant la surveillance automatique Programmée .</p><p>Quelqu’un a t’il déjà connu un tel problème ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,</p><p>La sirène intégrée à votre caméra extérieure est sensible aux vibrations (camion, avion ... etc). Nous pouvons baisser la sensibilité de la sirène de votre caméra. </p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer votre adresse MAC ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2020 11:48:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2341337-somfy-outdoor-alarme-declenchee-notifications/answers/5605232 https://forum.somfy.fr/questions/2341337-somfy-outdoor-alarme-declenchee-notifications/answers/5605232 5605232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2341337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ce matin tot la sirène de ma caméra outdoor s’est déclenchée sans aucune raison et sans aucune notification sur l’application ou par e-mail.<br />J’ai pu l’arrêter en ouvrant l’application et en désactivant la surveillance automatique Programmée .</p><p>Quelqu’un a t’il déjà connu un tel problème ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>