[Forum Somfy] Suivi de la question: Dépannage moteur fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Jun 2020 05:17:57 GMT Fri, 05 Jun 2020 05:17:57 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Veuillez m&#39;excuser pour ce délais de traitement anormalement long, mais la tige dont vous avez besoin peut de nouveau être expédiée. Afin de vous en faire parvenir deux, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 05:17:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2341411-depannage-moteur/answers/5649171 https://forum.somfy.fr/questions/2341411-depannage-moteur/answers/5649171 5649171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2341411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon système PASSEO 800 est en panne. Au démontage on s&#39;est aperçu qu&#39;une petite tige métallique( 10cm de long 4mm de diamètre)qui est l&#39;axe entrainement de pignon était cassée . Comment faire pour acheter uniquement cette piècce</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Cette tige vous sera fournie gracieusement par le SAV Somfy.</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 May 2020 08:26:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2341411-depannage-moteur/answers/5592853 https://forum.somfy.fr/questions/2341411-depannage-moteur/answers/5592853 5592853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2341411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon système PASSEO 800 est en panne. Au démontage on s&#39;est aperçu qu&#39;une petite tige métallique( 10cm de long 4mm de diamètre)qui est l&#39;axe entrainement de pignon était cassée . Comment faire pour acheter uniquement cette piècce</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>