[Forum Somfy] Suivi de la question: Link ne s'allume pas et émet un petit bruit de sifflement fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 May 2020 16:55:23 GMT Wed, 20 May 2020 16:55:23 GMT answers François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La procédure que vous m&#39;indiquez n&#39;est pas possible étant donné que mon link ne s&#39;allume pas.<br />J&#39;ai eu une personne du SAV et mon dossier est en cours de traitement. Remplacement du link. Merci tout de même</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2020 16:55:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2342663-link-allume-emet-petit-bruit-sifflement/answers/5606557 https://forum.somfy.fr/questions/2342663-link-allume-emet-petit-bruit-sifflement/answers/5606557 5606557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10143756 theme-c/avatars/48.png 2342663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il y a plusieurs jours le link avait perdu la connexion wifi. Le fait de le débrancher et rebrancher avait résolu le souci. Il y a deux jours il a de nouveau perdu la connexion et j&#39;ai du lui réapprendre le réseau wifi pour que tout refonctionne. Depuis ce matin, il ne s’allume plus (aucun clignotement), même lorsque je le branche en tenant appuyé le bouton il clignote le temps de l&#39;appui puis s&#39;éteint. De plus il émet un léger bruit de sifflement. Ce n&#39;est pas une tonalité mais bien un bruit de grésillement très léger.<br />Merci de me dire la marche à suivre dans ce cas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Je constate que votre Link est en attente de mise à jour, pouvez-vous effectuer un changement de réseau wifi afin que celui-ci se reconnecte :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2123997-faq-somfy-protect-changer-reseau-wifi-link-home-alarm">FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi du Link Home Alarm ?</a></p><p>Veuillez effectuer la procédure en mettant votre Link à côté de votre box internet.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2020 13:21:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2342663-link-allume-emet-petit-bruit-sifflement/answers/5605672 https://forum.somfy.fr/questions/2342663-link-allume-emet-petit-bruit-sifflement/answers/5605672 5605672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2342663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il y a plusieurs jours le link avait perdu la connexion wifi. Le fait de le débrancher et rebrancher avait résolu le souci. Il y a deux jours il a de nouveau perdu la connexion et j&#39;ai du lui réapprendre le réseau wifi pour que tout refonctionne. Depuis ce matin, il ne s’allume plus (aucun clignotement), même lorsque je le branche en tenant appuyé le bouton il clignote le temps de l&#39;appui puis s&#39;éteint. De plus il émet un léger bruit de sifflement. Ce n&#39;est pas une tonalité mais bien un bruit de grésillement très léger.<br />Merci de me dire la marche à suivre dans ce cas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>