[Forum Somfy] Suivi de la question: Butée basse arrière exavia 500 cassée? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 May 2020 08:00:00 GMT Mon, 25 May 2020 08:00:00 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abdel,</p><p>Cette pièce n&#39;étant pas référencée seule, il n&#39;est pas possible de vous en faire parvenir une, la seule solution sera d&#39;effectuer un retour de votre vérin auprès de notre SAV. Afin de gérer votre dossier, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 08:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2342877-butee-basse-arriere-exavia-500-cassee/answers/5615939 https://forum.somfy.fr/questions/2342877-butee-basse-arriere-exavia-500-cassee/answers/5615939 5615939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2342877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La butée basse arrière du vérin s&#39;est cassée en 2 .<br />Je joins une photo prise sur le forum car elle s&#39;est cassée exactement de la même façon. <br />Comment pourrais-je avoir une pièce de rechange?<br />D&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abdel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Très bien, j&#39;attends.<br />Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2020 12:42:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2342877-butee-basse-arriere-exavia-500-cassee/answers/5601906 https://forum.somfy.fr/questions/2342877-butee-basse-arriere-exavia-500-cassee/answers/5601906 5601906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15523279 theme-c/avatars/48.png 2342877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La butée basse arrière du vérin s&#39;est cassée en 2 .<br />Je joins une photo prise sur le forum car elle s&#39;est cassée exactement de la même façon. <br />Comment pourrais-je avoir une pièce de rechange?<br />D&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 May 2020 15:11:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2342877-butee-basse-arriere-exavia-500-cassee/answers/5598762 https://forum.somfy.fr/questions/2342877-butee-basse-arriere-exavia-500-cassee/answers/5598762 5598762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2342877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La butée basse arrière du vérin s&#39;est cassée en 2 .<br />Je joins une photo prise sur le forum car elle s&#39;est cassée exactement de la même façon. <br />Comment pourrais-je avoir une pièce de rechange?<br />D&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>