[Forum Somfy] Suivi de la question: fonction mise en garde sur sirène intérieur Somfy Protect défectueux sur alarme neuve fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 May 2020 08:24:55 GMT Fri, 29 May 2020 08:24:55 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Victorien,</p><p>Pouvez-vous supprimer/réinstaller votre sirène avec une pile neuve et m&#39;indiquer si le problème persiste?</p><p>Si cela n&#39;aboutit pas merci de revenir vers moi en m&#39;indiquant votre adresse MAC?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2020 08:24:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2346070-fonction-mise-garde-sirene-interieur-somfy-protect-defectueux-alarme-neuve/answers/5629629 https://forum.somfy.fr/questions/2346070-fonction-mise-garde-sirene-interieur-somfy-protect-defectueux-alarme-neuve/answers/5629629 5629629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2346070 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai installé une alarme Somfy Protect mais la sirène ne fonctionne pas totalement, la fonction sirène à pleine puissance est fonctionnelle mais la fonction mise en garde elle ne fonctionne pas, impossible même après plusieurs installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Victorien<br />J&#39;ai eu le même problème à l&#39;installation. <br />C&#39;est un problème de chargement du soft dans la sirène à la fabrication.<br />Il faut faire un échange en SAV.<br />Soit vous attendez qu&#39;un Yello prenne la main soit vous appellez le SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2020 12:07:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2346070-fonction-mise-garde-sirene-interieur-somfy-protect-defectueux-alarme-neuve/answers/5607862 https://forum.somfy.fr/questions/2346070-fonction-mise-garde-sirene-interieur-somfy-protect-defectueux-alarme-neuve/answers/5607862 5607862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2346070 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai installé une alarme Somfy Protect mais la sirène ne fonctionne pas totalement, la fonction sirène à pleine puissance est fonctionnelle mais la fonction mise en garde elle ne fonctionne pas, impossible même après plusieurs installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>