[Forum Somfy] Suivi de la question: changement de mail suite a une séparation? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 May 2020 08:32:29 GMT Tue, 26 May 2020 08:32:29 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Hélène,</p><p>Afin d&#39;identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2020 08:32:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2347009-changement-mail-suite-separation/answers/5619949 https://forum.somfy.fr/questions/2347009-changement-mail-suite-separation/answers/5619949 5619949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2347009 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une séparation, il y a 2 ans, mon ancien compagnon me menace d&#39;ouvrir et de fermer les volets à toute heure du jour et de la nuit. L&#39;installateur avait me semble t il changer l&#39;adresse mail mais depuis une semaine, la box ne fonctionne plus normalement. Sur le compte son mail est réapparu et le mien disparu.<br />code PIN 1202-8489-2101<br />Merci de votre aide<br />Cordialement<br />MH Doyen</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Hélène</p><p>Sur un Tahoma, il n&#39;est pas possible d&#39;avoir plusieurs adresses mail. Je ne comprends pas ces apparitions et disparitions.</p><p>Bref, si vous le souhaitez, un Yellow peut réinitialiser votre Tahoma et vous pourrez recréer votre propre compte. Est-ce que c&#39;est ce que vous voulez ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2020 09:24:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2347009-changement-mail-suite-separation/answers/5609403 https://forum.somfy.fr/questions/2347009-changement-mail-suite-separation/answers/5609403 5609403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2347009 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une séparation, il y a 2 ans, mon ancien compagnon me menace d&#39;ouvrir et de fermer les volets à toute heure du jour et de la nuit. L&#39;installateur avait me semble t il changer l&#39;adresse mail mais depuis une semaine, la box ne fonctionne plus normalement. Sur le compte son mail est réapparu et le mien disparu.<br />code PIN 1202-8489-2101<br />Merci de votre aide<br />Cordialement<br />MH Doyen</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>