[Forum Somfy] Suivi de la question: comment effectuer un remplacement de box Tohoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 May 2020 14:15:21 GMT Wed, 27 May 2020 14:15:21 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Le transfert vient d&#39;être effectué, connectez-vous à votre ancien compte et vous aurez toutes vos programmations sur votre nouveau Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 14:15:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348023-effectuer-remplacement-box-tohoma/answers/5624710 https://forum.somfy.fr/questions/2348023-effectuer-remplacement-box-tohoma/answers/5624710 5624710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2348023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour suite a changement de box pourriez vous activer changement de box ancien pin: 0220-5977-3405 vers le nouveau pin: 1222-3568-7406 cordialement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. J’ai en effet pu reprogrammer les volets bâtants mais impossible de gérer l’alarme (quand l’alarme se déclenche, cela n’envoie pas de notifications...), ni les volets roulants... </p><p>Je pense que tout rebasculer de l’ancienne à la nouvelle est la meilleure solution...De plus, je n’ai pas accès à ma nouvelle box depuis mon ordinateur...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 11:51:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348023-effectuer-remplacement-box-tohoma/answers/5624172 https://forum.somfy.fr/questions/2348023-effectuer-remplacement-box-tohoma/answers/5624172 5624172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15551746 theme-c/avatars/48.png 2348023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour suite a changement de box pourriez vous activer changement de box ancien pin: 0220-5977-3405 vers le nouveau pin: 1222-3568-7406 cordialement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Votre nouveau TaHoma est déjà activé à votre nom depuis quelques temps maintenant et vous avez déjà mémorisés des équipements.</p><p>Si nous effectuons un transfert, il faudra qu&#39;on supprime est remette à zéro ce TaHoma pour ensuite basculer la programmation et le compte de l&#39;ancien TaHoma sur le nouveau.</p><p>Souhaitez-vous que l&#39;on effectue ce transfert ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2020 13:25:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348023-effectuer-remplacement-box-tohoma/answers/5621290 https://forum.somfy.fr/questions/2348023-effectuer-remplacement-box-tohoma/answers/5621290 5621290 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2348023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour suite a changement de box pourriez vous activer changement de box ancien pin: 0220-5977-3405 vers le nouveau pin: 1222-3568-7406 cordialement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>